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[判断题]

良好的职业道德修养及良好的沟通技巧,是从事护理工作最基本的职业要求,也是提高护理质量、防范工作失误的最基本的条件()

答案

更多“良好的职业道德修养及良好的沟通技巧,是从事护理工作最基本的职业要求,也是提高护理质量、防范工作失误的最基本的条件()”相关的问题

第1题

经销商沟通的基本原则()

A.优秀专家形象

B.良好职业形象

C.秉承企业风格

D.沟通技巧运用

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第2题

提高职业道德修养的前提是()。A.确立正确的人生观B.学习先进人物的优良品质C.培养自己良好的行

提高职业道德修养的前提是()。

A.确立正确的人生观

B.学习先进人物的优良品质

C.培养自己良好的行为习惯

D.同旧思想、旧意识及不良现象作斗争

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第3题

员工应为客户提供优质、诚信服务,以下哪项行为是正确的: ()

A.员工以良好的沟通技巧及丰富的从业经验为客户提供一流、专业、细致周到的优质服务

B.员工在接待客户或为客户提供服务过程中态度恶劣、冷漠、敷衍了事,缺乏专业和职业精神

C.员工对客户做出任何百分百、绝对没问题等口头或书面方式的过度承诺或虚假承诺

D.员工向客户传递虚假信息或伪造文件

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第4题

有道训练营的五重修炼包括()

A.有技巧、擅沟通

B.踏实,有温度

C.专业,对产品足够了解

D.快速执行,客户需求及时反馈

E.良好的职业价值观,互相成就

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第5题

沟通技巧:良好的沟通技巧能够确保你的观点被别人理解,并鼓励他人开诚布公的谈论自己的想;同时使你从别人的谈话中得到正确的信息()
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第6题

下列有关劳动关系协调员职业道德修养的途径和方法,表述错误的是()。

A.加强职业道德教育,学习职业道德规范,掌握职业道德知识

B.宣传这一职业领域先进人物的事迹,对照自己的表现进行反思

C.重点学习人际关系理论,人际关系处理好了,从事这一职业就成功了一半

D.从培养自己的良好行为习惯入手,促进思想认识水平随之提升

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第7题

下列有关劳动关系协调员职业道德修养的途径和方法,表述错误的是()。

A.加强职业道德教育,学习职业道德规范,掌握职业道德知识宣传这一职业领域先进人物的事迹,对照自己的表现进行反思

B.重点学习人际关系理论,人际关系处理好了,从事这一职业就成功了一半

C.从培养自己的良好行为习惯入手,促进思想认识水平随之提升

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第8题

平行沟通技巧()

A.彼此尊重,从自己先做起

B.换位思考,站在他的立场

C.平等互惠,不让对方难办

D.知己知彼,创造良好合作

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第9题

关于职业道德修养,正确的说法是()

A.养成良好的行为习惯是职业道德修养的基础

B.个人的行为习惯与职业道德修养没有关系

C.只要养成良好的行为习惯,就具有良好的职业道德

D.以上说法都不正确

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第10题

在临床护理工作中我们经常会碰到因护患沟通不良而导致病人及家属产生愤怒情绪的事件。良好的应
对既能使病人及家属很快摆脱愤怒的情绪,继续配合进一步的治疗及护理,又能保证护士自身的安全。

请根据临床护理工作中的体会,从护士的职业特点出发,论述如何培养护士的沟通能力。

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第11题

成就销售冠军的第七把钥匙是()

A.良好的心态

B.良好的职业素质

C.产品展示及成交能力

D.沟通与人际关系能力

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