题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
现金管理产品介绍中办理流程中业务申请中客户要求:凡经国家工商行政管理机关(或主管机关)核准登记、已办理年检、在我行开立银行结算账户的法人、非法人组织等,均不可申请办理现金管理业务()
答案
否
否
第2题
第4题
A.已办业务流程跟踪
B.完成业务流程跟踪
C.未完成业务流程跟踪
D.贷款审批情况汇总查询
第5题
A.客户要求取消,电销员未按取消单流程为客户办理取消,推至客服办理
B.为非持卡人办理业务(客户表示为非持卡人,电销员仍为其办理业务)或未经持卡人本人授权的非持卡人办理业务
C.整通录音客户性别称呼错误、报读客户姓名错误、未称呼客户全名
D.营销中客户授权第三方接听电话,办理前未与持卡人本人介绍费用
第7题
第8题
A.多银行现金管理服务
B.跨境现金管理服务
C.簿记账户服务
D.普通实体资金池服务
第9题
第10题
A.网点工作人员识别客户身份,了解客户需求
B.介绍业务办理流程
C.解答产品或服务内容
D.将客户引导或推荐给客户经理
E.网点工作人员直接推荐理财产品
第11题
A.、一名客户在完成商品贷后24小时内成功申请并激活了0MOB产品(消费贷、惠购),则该名客户的客户数记为2。每位客户当月的最大客户数值为2
B.客户当月单独办理一单非0MOB消费贷合同,则客户数记为1
C.POSL发生ER15的客户将从SA的客户数中扣除因POSL而获得的客户数
D.新老客户下载CAPP,SA均可可以享受5元奖金