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[单选题]

智能外呼的特点是什么？（)

A.人工外呼

B.机器批量外呼

C.呼出效率低

D.人工客服主观情绪严重

答案

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发布时间：2022-07-30

更多“智能外呼的特点是什么?()”相关的问题

第1题

企业管理员可以对AI外呼的呼叫结果进行人工复检，查看录音文本或复听AI外呼录音，若发现客户意向与AI外呼的判断结果不一致时，可在详情页手动修改客户意向等级。（)

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第2题

对心跳、呼吸停止的患者，应立即进行：A.口对口人工呼吸B.仰卧压胸法C.胸外心脏按压与口对口人工呼

对心跳、呼吸停止的患者，应立即进行：

A.口对口人工呼吸

B.仰卧压胸法

C.胸外心脏按压与口对口人工呼吸同时进行

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第3题

使用400、95／96等短号码外呼的，语音中继协议中须明确外呼号码（或号段）、外呼用途、时段、频次等。（)

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第4题

通知调查、回访等服务类外呼项目同一用户每月外呼不超过2次。（）

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第5题

维系就是外呼，不需要其他的途径与客户接触（）

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第6题

业务中台外呼时需使用的礼貌用语（)。

A.您好

B.请

C.对不起

D.谢谢

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第7题

投诉首响规则中，外呼时长至少（)秒。

A.10秒

B.15秒

C.8秒

D.60秒

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第8题

AI外呼号码导入一次最多导入多少条数据？（)

A.500条

B.1000条

C.2000条

D.5000条

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第9题

以下哪项不是4G服务质量专项监测手段？

A.CATI外呼

B.在线调查

C.神秘客户

D.客户投诉

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第10题

通过10086外呼回复，尽量避免在08：00前、22：00后联系客户，客户有特殊要求的除外；（）

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第11题

以下哪一个不需要省公司审批（）

A.开通语音专线外呼功能

B.开通400外呼功能

C.新增95呼叫中心业务

D.申请400二类号码

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