题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
属于承运人原因造成航班不正常航班的原因有()。
A.机组原因
B.机务维护
C.空中交通管制
D.地面商务
答案
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A.机组原因
B.机务维护
C.空中交通管制
D.地面商务
第3题
根据民航法有关规定,以下情况中承运人应当承担赔偿责任的是:()
A.乘客在飞机上被其他乘客杀害
B.飞行中发生机械故障时旅客遭受心理恐惧
C.因天气原因引起的航班延误造成旅客的间接损失
D.乘客死亡给他人造成精神痛苦
第5题
航班在_______延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳食服务:()
A.出发地
B.经停地
C.目的地
D.备降地
第6题
A.积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班
B.协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担
C.如旅客提出退票,按非自愿退票办理
D.如旅客提出退票,按自愿退票办理
第7题
A.自然风险
B.政治风险
C.技术风险
D.责任风险
第8题
A.始发站应尽快向到达站拍发电报,告知迟运行李的信息
B.立即安排最早的后续航班将行李运至目的地
C.如果迟运行李是因为旅客本身原因造成的,则不必拍发有关电报到有关航站
D.迟运行李运出时,应填写和拴挂速运行李牌
第9题
A.如果将因机械故障造成的延误包括在航空公司起降准时表现排名的计算之内,对去年的排名只具有极小的影响
B.如果把机械故障造成的延误包括在准时表现的排名中,航空公司可能将努力工作来减少延误
C.该机构的排名没有给予消费者关于一个航空公司与另一家航空公司相比较关于其晚点的比率的准确信息
D.去年有最好的准时表现记录的航空公司同时也有最大数目的机械原因造成的晚点
E.去年准时表现对于所有国内航空公司大约相同
第11题
此题为判断题(对,错)。