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[判断题]

服务与货物的主要区别在于：服务产出没有发生实物形态的根本改变，但使用价值发生了改变。（)

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发布时间：2022-09-10

更多“服务与货物的主要区别在于：服务产出没有发生实物形态的根本改变，但使用价值发生了改变。()”相关的问题

第1题

一般的客户服务提供者与优秀的客户服务提供者主要的区别在于与客户的（)的力度与深度不同。

A.物质投入

B.情感投入

C.差异投入

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第2题

流程重组区别于全面质量管理的地方在于流程重组主要涉及：A.应用团队解决系统问题B.去除不产生增

流程重组区别于全面质量管理的地方在于流程重组主要涉及：

A.应用团队解决系统问题

B.去除不产生增值效应的业务

C.实施“计划－落实－检查－行动”周期

D.进一步强调服务客户的重要性

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第3题

FOB和CFR最大的区别主要在于？

A.是否由卖方支付海运费。

B.是否由卖家将货物发到装运港

C.是否由卖方负责报关手续

D.是否由买家支付货物海运保险

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第4题

目前主流众筹平台的主要盈利来源在于()

A.流量导入与营销费用

B.增值服务收费

C.项目管理费用

D.交易手续费

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第5题

物流增值服务与基本服务、精细物流服务的主要区别包括：（)

A.增值服务是面对特定物流企业的一种特殊服务方案

B.增值服务对于客户来讲，需要提供超出一般服务的费用支出

C.增值服务具有时效性

D.增值服务是在基本服务基础上的高水平服务

E.增值服务是不断发展的动态服务

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第6题

下列关于公有云、私有云的说法，正确的是（）

A.公有云与私有云是一样的

B.公有云的价格比私有云要昂贵

C.私有云与IDC托管服务没有区别

D.公有云有别于私有云，前者是面向所有用户的，后者只面向特定的用户

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第7题

网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于（)。

A.客户是否下载了个人证书

B.客户是否到签约柜台签约

C.客户是否可以做转账交易

D.客户是否定期交纳服务费

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第8题

近年来，大部分传统金融机构也纷纷建立自己的网站，为其客户提供方便的金融服务。但这些网站难以发挥互联网的网络效应，原因在于()。

A.没有形成客户之间的交流

B.这些网站之间没有相互关联

C.没有在客户与金融机构之间形成双向的沟通

D.网站建设都比较落后，搜索体验较差

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第9题

下列哪一项不属于绩效目标应当包括的主要内容()。

A.预期产出

B.预期效果

C.服务对象或项目受益人满意程度

D.项目的主要实施单位

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第10题

电子白板与传统板书的区别在于

A.只能进行书写

B. 只能展示多媒体画面

C. 既能进行书写又能展示多媒体画面

D. 没有区别

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第11题

人与动物的区别在于：（)。

A.人不就是动物

B.动物不就是高级动物

C.人有道德，动物没有道德

D.人没有道德

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