样板间客服员与秩序部员工一同盘点样板房内各类陈设物,填写盘点交接记录发现缺失或破损应及时上报客服领班,并先用手机拍照后将破损物移至非展示区存放,待客服领班审核后,再带回销售中心办公室办理报损手续,并在()做好记录工作
A.《样板房巡查记录表》
B.《样板房物资清点异常明细》
C.《样板房物资盘点表》
D.《样板间值班记录表》
A.《样板房巡查记录表》
B.《样板房物资清点异常明细》
C.《样板房物资盘点表》
D.《样板间值班记录表》
第1题
A.适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务,对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费
B.整理工作用品、相关票据以及各种业务单式(入网工单、选号簿、各类协议),方便客户办理业务使用
C.开启办公电脑、营业设备、自助服务设施等其他辅助设施;开启电子显示屏及VCD等宣传设施
D.营业期间协助营业厅经理维持现场秩序,合理疏导客户办理业务,维持良好的营业秩序
E.对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字
第4题
每日对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字审核()。
A.库管员
B.销售员
C.稽核员
D.营业厅经理
第6题
下列陈述中哪一项不属于与制造商利益政策有冲突的内容:
A.员工收取客户的钱财、礼物和服务;
B.员工参与(直接或间接)公共部门管理;
C.员工与供应商发生借贷关系;
D.员工利用公司信息谋取私利。
第8题
A.维护道路交通秩序,劝阻违法行为
B.进行道路交通安全宣传
C.维护交通事故现场秩序,保护事故现场,抢救受伤人员
D.及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况
第9题
以下哪种情形代表了薪酬部门内部控制的薄弱环节:
A.薪酬部门人员要轮换其职务;
B.薪金支票由员工的直接管理员发放;
C.薪金记录要每季度与税收报告核对;
D.时间记录职能是独立于薪酬部门的。
第11题
共同构筑了两道职业秩序保护线。
A.岗位责任制和工作纪律
B.操作规程和操作标准
C.法律和职业道德
D.员工守则和劳动合同