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[主观题]

在平衡记分卡方法中,了解客户看问题的角度的目标是:A.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如

在平衡记分卡方法中,了解客户看问题的角度的目标是:

A.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业。

B.评估企业业务过程运营的效率和效果。

C.评估企业的产品或服务创造价值的方式。

D.评估企业继续创造未来价值的能力。

答案
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更多“在平衡记分卡方法中,了解客户看问题的角度的目标是:A.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如”相关的问题

第1题

通过财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度设计的战略控制方法是()

A.杜邦分析法

B.利润计划轮盘

C.平衡记分卡

D.内部因素评价法

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第2题

在平衡记分卡中,按时交付属于()

A.财务维度

B.客户满意度

C.内部流程

D.学习与成长

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第3题

平衡记分卡是指基于企业战略,从()几个维度,将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系,并据此进行绩效管理的方法。

A.客户

B.财务

C.内部业务流程

D.学习与成长

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第4题

在平衡记分卡方法中,以下哪种衡量指标适用于评估创新和学习情况?A.销售额和利润的增长B.推出新产

在平衡记分卡方法中,以下哪种衡量指标适用于评估创新和学习情况?

A.销售额和利润的增长

B.推出新产品的平均时间间隔

C.推出的新产品数量

D.废品、退货和损失货物的数量

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第5题

平衡记分卡是指基于企业战略,从()几个维度,将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系,并据此进行绩效管理的方法。

A.客户

B.财务

C.财务

D.内部业务流程

E.学习与成长

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第6题

在以下选项中,不属于现代绩效考核方法的是()。
在以下选项中,不属于现代绩效考核方法的是()。

A、360度考核法

B、基于KPI的绩效考核

C、基于目标管理的绩效考核

D、基于平衡记分卡的绩效考核

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第7题

关注长期的股东价值,属于关注平衡记分卡中的()

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

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第8题

在本课程中,菜鸟转变为营销大咖,在沟通技能的表现形式上,要注意()。

A.要站在客户的角度上去思考

B.要以关心他的角度上去沟通

C.一定要学会转换他的角度看问题

D.以上都要注意

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第9题

美国管理学家罗伯特S.兰与大卫P.在1992年提出的绩效考核方法是()。

A.平衡记分卡

B.目标管理法

C.评言法

D.360度考核法

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第10题

美国管理学家罗伯特S·卡普兰与大卫P·诺顿在1992年提出的绩效考核方法是()。

A.平衡记分卡

B.目标管理法

C.关键事件法

D.360度考核法

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