题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
机场客服中心服务热线()
A.0731-97666
B.0731-96777
C.0731-97333
D.0731-95539
答案
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A.0731-97666
B.0731-96777
C.0731-97333
D.0731-95539
第2题
A.中国 ETC 服务小程序中的高速公路预约通行小程序
B.中国 ETC 服务小程序
C.TC 服务热线 95022
D.TC 服务监督热线 95022
第3题
运营的APP,TOOLBAR,第三方嵌入能力等()。
A.在线客服
B.微博客服
C.微信客服
D.开放知识库
E.人工客服
第4题
A.物业服务窗口(服务中心、客服中心、24小时服务热线)
B.工程部
C.安管部
D.财务部
第5题
A.政务热线:12348司法援助热线、12366税务服务热线、95598广州供电服务热线、96158白云机场服务热线
B.金融营销:广发信用卡发卡业务外包、平安电销中心赠险外包业务、人保车险电销外包业务
C.金融催收:农商行催收外包业务、唯品金融催收平台、广发催收平台、中邮消费催收外包业务
D.客服坐席:广交会多语种客服、万达金融客服、信访局客服、扶贫办客服、广汽蔚来客服等
第6题
A.地铁服务热线
B.天府通热线
C.地铁客服中心
D.#
E.#
第9题
A.具有统一的客服号码
B.固定的运营操作场所
C.有专业热线服务工程师,具备顾客关系管理能力
D.由省级服务单位建立的