A.关系冲突
B.任务冲突
C.情感冲突
D.过程冲突
第1题
A.威廉·丹尼尔斯
B.霍夫斯泰德
C.卡特
D.达克曼
第2题
本课程认为,冲突产生的根本原因,从总体上来说,是利益和认知出现偏差。
A.正确
B.错误
第3题
A.目的性-工具性
B.利己性-利他性
C.直接性-间接性
D.建设性-破坏性
第4题
A.输入和输出
B.坚持己见和合作
C.关心员工和关心工作
D.关心领导和关心工作
第5题
A.价值观与择业观的冲突
B.被他人观念导向职业认知
C.化解困扰的理念和对策
D.个体定位与职业目标冲突
E.身处特定的人际环境
第6题
第7题
A.内部平衡说
B.精神分析说
C.个体环境匹配说
D.认知评价说
第8题
A.寻求诗意与艺术冲突旨趣的需要
B.逗笑取乐、联络感情的表现
C.修身养性的能力
D.感悟世事哲理意蕴的能力
第9题
A.以权谋私
B.官僚主义
C.认知理解
D.价值观
E.弄虚作假
第10题
A.渠道成员权力和任务不明确
B.渠道成员目标与利益不一致
C.渠道成员对大客户的争夺
D.渠道成员对企业文化的认知差异
第11题
A.新的认识
B.认知成长
C.问题情境
D.认知差异
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