题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。
A.关系营销
B.亲情营销
C.交叉营销
D.重复营销
答案
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挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。
A.关系营销
B.亲情营销
C.交叉营销
D.重复营销
第6题
A.客户至上,客户是我们的伙伴
B.感动客户,赢得客户尊重
C.鼓励创新,允许试错,用制度保障创新
D.充分倾听客户(当下)需要、深度挖掘客户本质需求,与客户共创超额价值
E.换位思考,想客户所想,想客户所不能想,想客户不敢想,通过智能化解决方案为客户价值实现助力