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[多选题]

减少票务中心交接班时对乘客服务的影响措施有()。

A.交接班时间安排在车站非高峰期

B.交班前做好有关准备

C.接班售票员先准备好一盘硬币

D.在兑零空余时间尽可能把硬币盘摆满硬币

E.售票员应优先处理付费区内乘客,并要礼貌地让非付费区内乘客稍等

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更多“减少票务中心交接班时对乘客服务的影响措施有()。”相关的问题

第1题

单程票清点中票务室好票种类包括票务中心配送单程票以及用于()的单程票,废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、()、设备及人工回收废票。
单程票清点中票务室好票种类包括票务中心配送单程票以及用于()的单程票,废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、()、设备及人工回收废票。

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第2题

车站需要更换的()单独封装,并和《乘客事务处理单》装订在一起,次日随报表上交票务中心。若属人为原因如()、()等损坏的车站不予以处理。
车站需要更换的()单独封装,并和《乘客事务处理单》装订在一起,次日随报表上交票务中心。若属人为原因如()、()等损坏的车站不予以处理。

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第3题

大城市的公共运输当局正在同赤字做斗争。乘客抱怨延误和故障、服务有所减少以及车费的增加。因为所
有这些原因以及因为汽油价格并不是高不可攀,使得使用公共交通乘客的数目已经下降,增加了赤字。 下列哪一句关于使用公共交通乘车者的数目和汽油价格的关系被上文所支持?

A.当汽油价格增加时,使用公共交通乘客的数目也增加。

B.即使汽油价格增加,使用公共交通乘客的数目也将持续下降。

C.假如汽油价格上升到高不可攀的水平,使用公共交通乘客的数目将增加。

D.使用公共交通的大多数乘客不使用汽油,因此,汽油价格的浮动不可能影响使用公共交通乘客的数目。

E.汽油价格总是保持低水平,足够低以至于私人驾车比乘坐公共交通便宜,因此,汽油价格的浮动不可能影响使用公共交通乘客的数目。

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第4题

南江市自从6个月前开始的市长公开呼吁乘坐公共汽车的宣传活动以来,早上进入该城市中心地区的汽车流量减少了7%。同一时间段里,搭乘公共汽车进入市中心地区的人数有相等数量的增加。显然;市长的公开宣传活动说服了很多人将汽车留在家里,搭乘公共汽车去上班。以下哪一项,如果是正确的,对以上得出的结论提出了最严重的质疑?

A.南江市所有路线公共汽车的车费在过去的6个月里平均上涨了5%。

B.南江市市长经常乘坐公共汽车去位于城市中心地区的市政厅。

C.在过去的6个月里,由于道路翻修,使通往中心地区主要街道的通勤车可以使用的车道大大减少。

D.现在早上进入南江市中心地区的公共汽车数量与一年前完全相同。

E.调查显示,长期乘坐公共汽车的乘客对南江市公共汽车现在的服务不比市长公开宣传活动以前更满意。

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第5题

在地下水位以下开挖基坑时,采取坑外管井降水措施可以产生下列哪些选项的效果?

A.减少作用在围护结构上的总压力

B.增加坑壁稳定性

C.减少基坑工程对周围既有建筑物的影响

D.改善基坑周边降水范围内土体的力学性质

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第6题

《旅客列车空调失效应急处置办法》规定,为减少旅客列车空调失效对旅客运输造成的影响,充分体现()的服务宗旨,做好旅客列车空调失效时的应急处置工作,特制定本办法。

A.和谐铁路

B.以人为本

C.快速反应

D.协同动作

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第7题

《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当乘客拒绝自弃限带物品,坚持进站乘车时,以下说法正确的是()

A.安检员应立即上报驻站民警、值班站长,观察事态发展,视情况启动限流措施

B.告知其可主动自弃后进站乘车,或改乘其他交通工具

C.乘客强闯进站,影响公共场所秩序,及时上报驻站民警,按照有关流程规范处置

D.为了不影响公共场所秩序放其进站

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第8题

各车站日常至少配备()的纸票库存,以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障,不足时票务中心应及时补充。
各车站日常至少配备()的纸票库存,以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障,不足时票务中心应及时补充。

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第9题

海绵城市的建设目标是综合采用“()、()、()、净、用、排”等措施,最大限度地减少城市开发建设对生态环境的影响。
海绵城市的建设目标是综合采用“()、()、()、净、用、排”等措施,最大限度地减少城市开发建设对生态环境的影响。

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第10题

《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇乘客对车站或安检点扬言实施爆炸时,以下说法正确的是()

A.遇乘客在接受安检过程中声称随身携带爆炸、危险物品时,安检员应立即上报驻站民警或直接拨打110报警

B.安检员应沉着冷静,采取必要的先期处置措施,实施人、物分离,按照民警要求关闭车站出入口或封闭安检点,尽快疏散安检点附近乘客

C.民警到达现场确认后,按其指示,配合开展工作

D.遇肇事人逃逸,及时向民警提供该人逃跑的方向、体貌特征、穿着衣物颜色等线索

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第11题

登记是按照服务单位的要求对出入人员、车辆及物品在()记载的行为。

A.请销假记录本

B. 勤务记录本

C. 物品点验记录本

D. 交接班记录本

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