题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些问题属于“抓住注意力”这个步骤,适合提的问题()
A.咱们家的宝宝几岁了啊
B.孩子在哪上幼儿园了吗
C.您在家里,有没有经常和孩子一起做一些关于思维培养类的游戏啊
答案
AB
A.咱们家的宝宝几岁了啊
B.孩子在哪上幼儿园了吗
C.您在家里,有没有经常和孩子一起做一些关于思维培养类的游戏啊
AB
第4题
A.你对所发生的是如何处理
B.这个问题的后果是什么
C.为什么会造成这样的影响
D.谁对这件事负责
第7题
A.你看这个账单你看懂了吗
B.你看你投诉了我怎么向领导交代
C.你现在需要仔细想一想你反映的异响到底是怎么响的
D.你看我这个问题给你解释的怎么样还有什么需要帮助的吗
第10题
A.我不是已经给您说了吗
B.这个我也不确定,你可以去营业厅问问
C.我们也没有办法,这是流程规程规定必须要执行
D.我非常能理解你的难处 ,您的问题我会帮您反馈进一步处理
第11题
问卷调查应围绕以下哪几个方面展开()。
A.企业生产经营中存在哪些绩效问题
B.绩效问题产生的原因是什么
C.通过哪些培训解决绩效问题
D.通过何种方式的绩效培训解决绩效问题