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题目内容
（请给出正确答案）
A.统计周期内，逛了您的店铺没有购买，却买了其它您监控中的店铺商品的客户数
B.统计周期内，逛了您的店铺没有购买，买了同三级类目的商品客户数
C.统计周期内，没有浏览您的商品，却买了其它您监控中的店铺商品的客户数
D.统计周期内，没有买您的店铺商品也没有买您监控的店铺的商品
答案
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第5题
A.会员运营需要对潜客进行深挖，从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户
B.商家不能盲目地去对老客户进行营销，否则容易导致老客户的反感和流失
C.若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户，营销效果往往会事半功倍的
D.会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛
第7题
A.潜在复购客户（180天内购买过；90天内未购买过）、流失客户（180天内未购买过；历史成交次数 大于1）
B.老客召回（90天内购买过；30天内未购买过）、流失唤醒（180天内未购买过；历史成交次数 大于1）
C.老客召回（180天内购买过；90天内未购买过）、流失唤醒（90天内未购买过；历史成交次数 大于1）
D.老客召回（90天内购买过；30天内未购买过）、流失唤醒（90天内未购买过；历史成交次数 大于1）
第9题
A.获客入口少（各品类寡头垄断 竞争激烈；高效场景少 入口稀缺）
B.获客成本高（SEO运营成本高 机构运营不擅长；渠道投放价格贵 获客成本高）
C.获客效率低（广告效果优化难 投放怎么更有效率；线索质量差 想要精准客户难）
D.获客流失快（客户试听后不满意，不愿意长期付费；客户学习种类多，不能只选我们家）
