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[判断题]

“我想拜访你介绍下我们的新产品”这样的约见理由有太强的销售痕迹,不符合以顾客价值为导向的约见原则()

答案

更多““我想拜访你介绍下我们的新产品”这样的约见理由有太强的销售痕迹,不符合以顾客价值为导向的约见原则()”相关的问题

第1题

门店面试导购过程中,以下哪些做法有利于收集判断应聘者是否满足用人要求()

A.1、及时肯定"嗯,非常好!很喜欢你这样积极的

B.2、"如果我是顾客,你会如何服务我可以模拟下吗

C.3、"请介绍下你自己。谢谢

D.4、"请问下,为什么会选择我们品牌呢

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第2题

关于“主动进行品牌介绍”,有位同事跟你抱怨说,要说这么多内容,顾客哪会听啊!太难做到了吧!这时你会说些什么()

A.是的,我也是这样想的

B.我很想选第一个选项,但是我不敢

C.我们可以创造一些机会/话题(比如问问顾客以前知道我们品牌吗/接触过EVISU的产品吗),然后比较自然地跟顾客聊起品牌

D.不需要一口气连着说完,可以穿插在不同的销售阶段

E.如果顾客连我们是什么品牌都不了解,就很难成为真正的忠诚顾客

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第3题

I’d like you to meet the famous bridge designer, Mr. Liu Hua. {A、B、C}A.我喜欢你去见见著

I’d like you to meet the famous bridge designer, Mr. Liu Hua. {A、B、C}

A.我喜欢你去见见著名的桥梁设计师刘华先生。

B. 我想给您介绍下著名的桥梁设计师刘华先生。

C. 我们最好去见见著名的桥梁设计师刘华先生。

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第4题

对客户需求描述正确的是()

A.需求是客户想换产品,想了解新产品,想要购买新产品

B.不管有没有需求,一定要想尽一切方式能让对方对我们的产品有需求

C.客户没有需求,也要上门,因为不是天下所有的客户都是你的客户,每个客户都要珍惜

D.客户会主动表达自己的需求,所以不要去猜测客户的需求,等待客户告知需求即可,这样可以提高工作效率

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第5题

下列哪一种方式能够促进与家长的沟通效果()

A.我理解你的感受

B.我们单位有规定,我也没办法,你跟我说那么多没用

C.听你这么说,我才知道为什么你那么难受

D.我觉得你不应该这样想,我们也是为你的孩子好

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第6题

星期一早晨,业务部王经理约了李总九点钟见面,结果因为下雨迟到了。王总浑身被淋得湿漉漉,上气不接下气的赶到对方公司,对前台说:“你们头在吗?我与他有个约会。”前台冷淡的地看了他一眼说:“我们李总在等你,请跟我来。王经理拿着湿漉漉的雨伞和公文包进了李总办公室。穿着比王经理正式许多的李总从办公桌后出来迎接他,并把前台接待又叫进来,让她把王经理滴水的雨伞拿出去。两人握手时,王经理随口说:”我花了好大工夫才找到地方停车!“李总说:”我们在楼后有公司专用停车场。“王经理说:”哦,我不知道。“王经理随后拽过一把椅子坐在李总办公桌旁边,两只脚使劲的在地板上敲,想把脚上的泥土敲掉。然后一边从公文包拿资料一边说:”哦,老李,非常高兴认识你。看来我们将来会有很多时间合作。我有一些关于产品方面的主意。“李总停顿了一下,好象拿定了什么主意似地说:”好吧,我想具体问题你还是与赵女士打交道吧。我现在让她进来,你们两个可以开始了。“。问题二、根据所学知识,结合案例情况分析拜访礼仪礼节的要求和注意事项。问题一、试结合所学知识评价业务部王经理的表现。
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第7题

这天,有客人来公司拜访你,对方也想认识你的上级,你会()

A.先将上级介绍给对方认识

B.先将对方介绍给上级认识

C.不介绍,随意聊

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第8题

你发现在我们给学员的学习资料中有一处错误,你会怎样去反馈问题()

A.我想提个建议,在咱们的资料这里,如果写成这样会不会更好

B.这里有一处错误,需要咱们教研的老师改一下

C.这种错误怎么还能出现呢下次千万注意点

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第9题

顾客说我已经买了别人的产品,我们应该怎么说是最好的()

A.其实你可以考虑下我们家的产品的

B.我们的产品真的很好的

C.好的~就喜欢你的直爽,如果你下次想考虑我,随时告诉我哦~

D.好的

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第10题

客户经理小张负责某片区聚类客户的营销服务。近期小张计划发展商务领航通信版

Ta-1套餐,并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。

小张:“我是电信公司的。”

客户:“哦,你是不是前两天来推销无线商务电话的,你什么时候把话机送来?”

小张:“无线商务电话?没有啊,我是中国电信的,我们新出来一个商务领航套餐,挺优惠

的,你要不要。”

客户:“什么优惠?你不会是骗子吧。”

小张:“我没有骗你,我真的是中国电信的。”

客户:“现在骗子太多了,我怎么相信你。”

小张:“那好吧,什么时候我到你店里来,你就相信我了。再见!”

问题:

1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥?

2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐?

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第11题

下列哪些对话是在处理顾客拒绝时首先表明了推销员对顾客异议的理解()

A.我十分理解,我拜访过的很多顾客也都是这种情况,我也不是要取代你原有的供应商,我只是想有机会让你了解我们不一样的产品,你也有更多的选择,你说呢

B.我不会占用你很长时间,你会相信,这是个对你绝对重要的产品……

C.这是为什么我先打电话来的原因,(名字),我希望我可以在一个您较方便的时间来拜访您,请问您(时间) 有空,我可以去拜访您吗

D.对没有接触过的服务或产品没兴趣也是正常的,所以我才想找机会让你亲自体验下,到时要不要都没关系,只是给你将来购买更多参考

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