题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
见面打招呼，迎接顾客时，我们的鞠躬角度为----°（）
A.15-30°
B.30-45°
C.45-90°
答案
A、15-30°
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A.15-30°
B.30-45°
C.45-90°
答案
A、15-30°
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第5题
A.主动迎接，3米微笑，顾客看到后直接招呼
B.顾客一般只是来看看手机，所以导购可以继续玩手机，没什么影响的
C.标准话术打招呼：先生/女生您好，欢迎光临华为
D.为顾客提供一杯水服务
第6题
A.匆匆告别，马上迎接其他顾客
B.将顾客送至门口马上转身离开
C.顾客就是来闲逛的，也不用送了
D.真诚微笑的说：谢谢光临，请慢走！，送宾15度鞠躬，表达衷心感谢，站姿目送顾客离店3秒后，回到岗位
E.洞察顾客需求点，寻找恰当、适合的机会，提供顾客超预期的结束体验
第8题
A.平等意识逐渐增强
B.近代风俗中西合璧
C.演员地位逐渐提高
D.传统礼仪不复存在
第10题
