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[多选题]

OCS出国上网应该怎么查询资费（）

A.无法上网

B.在预付费数据流量资费中进行查询

答案

无法上网

发布时间：2023-07-11

更多“OCS出国上网应该怎么查询资费（）”相关的问题

第1题

ocs可以出国上网吗（）

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第2题

小王要考学历，上网查询之后有自称学历网工作人员联系他，然后告诉小王可以不用考试买学历，他应该怎么去选择呢（）

A.我的天，赶紧买一个走向人生巅峰

B.半信半疑，交钱试试

C.骗人的，果断拒绝拉黑

D.带上朋友一起，拿证一起挣到，被骗了一起吃亏

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第3题

怎么查询用G3上网本使用的流量情况呢？移动卡

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第4题

OCS用户漫游到韩国请问可以使用多天包优惠资费吗（）

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第5题

OCS用户要到新加坡，是否支持上网（）

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第6题

没有上网怎么产生了xx元流量费符合退费（）

A.在线解释，计费公开透明，结合短信提醒，账单收费，上网记录查询，建议用户及时关注和自助查询

B.查询符合退费，按照口径解释承诺用户记录退费

C.在线解释，计费公开透明，结合短信提醒，账单收费，上网记录查询，建议用户及时关注和自助查询，用户有疑问不认可

D.按照口径解释记录派单。您的问题已经上报处理，会有专员与您联系处理您的问题，请您保持电话畅通

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第7题

用户称自己并没有上网，但是产生了扣费，应该结合哪个系统查询（）

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第8题

针对实时预付费（OCS）用户，需预留一定余额才能正常使用。如余额未达到预留条件时，拨打电话将提示“余额不足”。未开通4G上网：需预留1元的余额才能使用。已开通4G上网：需预留6元的余额才能使用（注：乐享4G套餐用户无需预留）（）

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第9题

用户来电表示使用校园棒棒糖计划，在内地无法上网，来电类型应该选（）

A.报障，无法上网

B.咨询，套餐类，校园计划

C.业务办理，开通daypass

D.查询，查询手机卡信息

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第10题

到厅客户咨询如何携入时，可以（）

A.承诺携入成功则可赠送高额礼品给客户

B.表示可以代客户办理携号转网

C.将本公司资费方案与其他电信业务运营商的资费方案进行对比

D.告诉客户应该先查询是否具备携转条件

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第11题

用户开通免流量会员，收不到验证码，应该怎么处理（）

A.咨询运营商核实

B.核实凭证咨询组长查询

C.预处理无效记录二线

D.建议用户稍后尝试

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