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题目内容
（请给出正确答案）
A.非生鲜类目商品订单，商家需在1个自然日内审核完毕
B.非生鲜类目商品订单，商家需在12小时内审核完毕
C.生鲜类目商品订单，商家需在24小时内审核完毕
D.生鲜类目商品订单，商家需在12小时内审核完毕
答案
更多“当商品订单显示“已出库”状态时，若消费者提交取消订单的，商家需对订单快递所在位置进行确认后，对消费者的申请进行审核处理，以下哪些处理方式是正确的()。”相关的问题
第1题
A.需告知客户订单一日取消无法恢复
B.核对客户信息时，查询客户订单是否为使用优惠券的子订单，若客户使用优惠券父订单拆分，客户要求取消订单，务必告知客户优惠券返还规则
C.配送操作拒收，订单状态显示“配送退货”后，如客户需要商品，可建议客户直接联系配送员再次配送
D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功，请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则
第2题
A.订单状态汇总新建：订单已波次创建完成
B.订单状态汇总集货完成：订单已波次创建完成
C.订单状态汇总称重完成：包裹已出库交接，系统已进行交接处理
D.订单状态汇总拣货完成" ：多件订单商品拣货完成，进行了签入
第3题
A.若发现误操作变更删除，在未提交之前和订单组驳回后都可撤销删除，选中要撤销的资源，点击批量撤回，资源从取消中恢复到已下单状态
B.预留开屏库存时，如果此库存数量不显示独占也不显示非独占，则此库存为独占库存
C.若lark提示订单未完成支付，需点击系统提示链接进行支付
第4题
第5题
A.若用户在换货前未评价，则换货后能对新者订单订单同时评价
B.若用户在换货前已完成评价，换货后仍可对新生成的订单进行评价，但只保留换货后新订单的评价
C.退货前不评价，退货后商品以及服务就都不能评价
D.平台可以直按删除消费者评价
第6题
A.告知消费者不支持修改地址
B.建议消费者退款重拍，订单保留店铺利益点
C.会员不认可退款重拍，可以帮其修改
D.已发货状态，告知会员尝试提交拦截，若拦截不成功，可以拒签或签收后申请退货退款
第7题
A.24小时 48小时
B.48小时 48小时
C.36小时 48小时
D.12小时 24小时
第10题
A.买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天
B.天猫国际商品，自卖家已发货状态起的30日后，系统会自动确认收货
C.若在前述时间结束后物流状态仍未显示签收的，系统将延长自动确认收货时长10日（即总计40日）
第11题
A.针对一个问题可以分为多个场景回答，最适合的答案类型是折叠答案
B.客户同一通会话，当命中同一知识点同一答案时，设置多轮答案可实现每次回复内容不同，达到拟人化效果
C.若答案字数太多，使用答案分段功能，将一段答案分成2个会话气泡发出，可提升用户感知
D.针对同一知识场景，最好配置一个兜底答案，再根据热门商品，不同时效及订单状态配置多个不同的答案
