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题目内容
（请给出正确答案）
A.保洁人员处理物品时，流程不规范，对于现场特殊情况，责任心不够，缺乏洞察能力
B.在发现了大量生活物品及电子产品后应拍照告知相关人员，确认是否丢弃，如未及时得到回复，需要将贵重物品放在房间中，而不应留作私用
C.侥幸心理严重，作业过程中认为客户不要的物品，就可以留作私用，带离现场放置保洁车辆中
答案
C、侥幸心理严重，作业过程中认为客户不要的物品，就可以留作私用，带离现场放置保洁车辆中
更多“配置下错单，错将应该做保洁的02房间写成01房间，保洁人员上门后发现室内有客户的大量生活物品，在垃圾清理过程中，没有及时对室内物品进行保留拍照，和配置确认过程中，配置未及时回复，遂将客户电子产品及笔记…”相关的问题
第1题
A.告知配置安排人员尽快完成，第二天第一时间上门保洁
B.第一时间拒接配置，不符合上门条件，没有办法保洁
C.按照配置的要求保洁
第2题
A.不符合上门条件，不用联系配置，直接把单子取消
B.正常保洁，把装修垃圾放到一个地方堆起来
C.进场拍照片发配置，联系配置告诉不符合上门条件，协商重新派单，并报备至办公室
第3题
A.错将设计文件的后缀写成.tdf而非.vhd
B.错将设计文件存入了根目录，并将其设定成工程
C.设计文件的文件名与实体名不一致
D.程序中缺少关键词
第4题
A.联系客户询问家中是否有人，若客户在家，让客户帮忙开门
B.给房屋的每一位客户联系告知情况，并预约上门时间
C.订单直接先提交完成
D.转身离开，去做下一单
第9题
A.基础数据--房间信息管理--在1-1-101房间下变更业主小红并绑定小明--工作台勾选1-1-101账单修改客户为小明
B.基础数据--房间信息管理--在1-1-101房间下变更业主小红并绑定小明--工作台勾选1-1-101账单红冲--重新生成应收
C.基础数据--客户信息管理新增小明信息--房间信息管理--在1-1-101房间下变更业主小红并绑定小明--工作台勾选1-1-101账单红冲--重新生成应收
第10题
A.为用户设计更好的方案
B.主动为用户提供更有性价比的配置
C.积极帮用户对接所有需要对接的细节
D.签了合同后，对用户的要求爱搭不理
E.安装完成后，去用户家里回访体验下安装效果
