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[单选题]

在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。

A.满足顾客未来需求和期望

B.超越顾客的要求

C.超越顾客期望

D.满足顾客和其他相关方的需求和期望

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发布时间：2023-09-27

更多“在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（)。A、”相关的问题

第1题

举例说明八项质量管理原则之一“以顾客为关注焦点”在GB/T19001-2000标准条款中的体现。

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第2题

在2000版IS09000标准中提出的质量管理八项原则中不包括()。

A.制度建设

B.以顾客为关注焦点

C.领导作用

D.全员参与

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第3题

八项质量管理原则中，质量管理的关键是（)。A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.领导作用

八项质量管理原则中，质量管理的关键是()。

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.领导作用

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第4题

质量管理七项原则中，属于核心的是（）

A.全员参与

B.领导作用

C.以顾客为关注焦点

D.过程方法

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第5题

版新标准中提到的质量管理原则不包括（）

A.以顾客为关注焦点

B.管理的系统方法

C.领导作用

D.改进

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第6题

在八项质量管理原则中提出()，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

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第7题

GB/T19001标准中提到的质量管理原则包括（）。

A.以顾客为关注焦点

B.管理的系统方法

C.领导作用

D.改进

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第8题

过程IATF16949∶2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的，质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、（）、（）。

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第9题

任何一个组织都应时刻关注顾客。将理解和满足顾客的要求作为首要工作考虑，属于质量管理原则中的全员参与(以顾客为关注焦点)。()

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第10题

八项质量管理原则中的“以顾客为关注焦点”是指组织应理解顾客当前的需要，满足顾客的要求，并争取超越顾客期望。（)

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第11题

重点管理能改进组织关键活动的各种因素，是ISO质量管理体系的质量管理原则中（）的基本内容。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

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