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[多选题]

客户邮寄贵重物品时,下列快递员的做法可取的是()

A.不与客户协商,直接帮客户保价

B.与客户协商,建议客户保价

C.在有监控的场所下,进行验视和包装

答案

BC

更多“客户邮寄贵重物品时,下列快递员的做法可取的是()”相关的问题

第1题

关于上门取件注意事项,下列正确的是()

A.京东上门取件(72H),部分地区/商品不支持上门取件

B.快递员上门取件以后,用户不用操作其他步骤快递员帮客户上传物流单号,客户注意查看售后进度即可

C.上门取件时效、快递费用等以快递公司为准;如遇用户反馈快递费用太贵,可建议用户选择自行邮寄

D.上门取件时快递员会收取用户快递费用,不允许到付,只能寄付

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第2题

如客户邮寄的物品为“Iphone 11”,正确的做法应该是()

A.直接给客户收寄,不用查看手机好坏

B.因为是贵重物品,直接给客户说不收

C.检查手机外观以及手机是好是坏

D.提醒客户是否保价,如客户不愿意保价必须签不保价协议并申明公司赔偿方式

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第3题

要和远方的朋友分享一个10MB的视频,下列最经济、快捷的做法()

A.刻录光盘再邮寄

B.通过邮件附件发送

C.复制到U盘后通过快递寄出

D.复制到U盘,再亲自送去

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第4题

邮寄送达法律文件时()

A.函件的外信封需填写函件名字

B.签收后需保留运单截图

C.对方拒签后,函件直接让快递员处理销毁即可,送达文件失败

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第5题

小明在天猫店铺购买了一个产品,购买时商家未提供发票,三个月后小明向商家索要发票,商家表示可以提供发票,但是需要小明支付邮寄发票的快递费用,商家的做法是否正确?()
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第6题

小贝在天猫购买了一本图书,购买时商家未提供发票,三个月后小贝向商家索取发票,商家表示可以提供发票,但是需要小贝支付邮寄发票的快递费用,商家的做法是否正确()
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第7题

以下做法中正确的是()。

A.在实施跟函程序时,未记录跟函的时间、地点、人员,亦未形成跟函记录

B.在执行邮寄函证程序时,未记录发函时间、地点、人员,亦未形成发函记录

C.底稿未留存发函和回函的快递单据

D.邮寄函证时保留发函和回函的快递单据,跟函时形成跟函记录,记录跟函的时间地点和人员

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第8题

大厦发生火灾时正确的做法是()

A.当发生火灾时,应引导住户从走火通道疏散,切勿乘搭电梯

B.确定火灾发生后,护卫员可打破基站门边上的急停按钮开关,按下按钮后,电梯迫降基层,停止使用

C.消防员可使用专用电梯,进行救人救火

D.乘坐电梯上楼带走自己的贵重物品

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第9题

在进行外卖、快递收取时,以下做法正确的是()

A.提前进行电话沟通,不得进入办公区

B.外卖配送员需把物品放置在外卖领取处

C.领取时须佩戴手套

D.领取后携带外卖外包装进入办公区

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第10题

设备交接时,有哪些注意事项()

A.测试机交接时要有邮件往来,里面需要记录机型, IMEI, Color等信息

B.拿到测试机时,首先要去设备管理员处报备登记,管理员请做好相应记录

C.测试机邮寄时需要核对邮寄方式、快递名称、保价金额,并及时提供快递单号

D.公司内部测试机交接,先报备客户再进行手机转移

E.设备归还前退出注册账号、微信、QQ等,删除测试照片、DUMP 、LOG等信息

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第11题

分子公司纸质发票寄送,可以采用快递邮寄、客户现场领取的方式()
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