题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
杨贵妃在天猫上购买了一件衣服，发货时间为48小时内，过了三天向客服小白反馈，他的商品一直没有发货。小白发现消费者的订单只点击了发货，但在物流官网没有揽件信息。此时杨贵妃投诉延迟发货是否会成立（）
答案
是
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第1题
A因卖家违背发货时间承诺，故交易将支持退货退款，并计入卖家纠纷退款率
B因买家商品已影响完好，故交易将驳回买家退款，且不计入卖家纠纷退款率
C因卖家在天猫平台规定的48小时内已发出货物，故交易将驳回买家退款，且不计入卖家纠纷退款率
D卖家违背发货时间承诺，但商品已影响完好，故交易将驳回买家退款，但计入卖家纠纷退款率
第3题
第4题
A.12月19日
B.12月24日
C.12月31日
D.1月17日
第5题
A.消费者收到衣服已经超过7天，不再支持退货退款
B.可以支持消费者退货退款，但是退货运费需消费者承担，发货运费商家承担
C.可以退货但是因为时间太久，需要消费者承担发货及退货运费
D.消费者举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担
第6题
A.小王收到衣服已经超过7天，不再支持退货退款
B.可以支持小王退货退款，但是退货运费需小王承担，发货运费商家承担
C.可以退货但是因为时间太久，需要小王承担发货及退货运费
D.小王举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担
第7题
第8题
双方旺旺承诺2个月发货，则商家需要在2个月内发货
第10题
A.买家收到的产品上有轻微刮痕，但是不影响使用，客服解释这是生产时就有的，不影响质量，产品详情里没有标注，买家诉求也没有得到相应处理
B.买家购买了店铺的预售商品，预售页面没有标注发货时间，卖家超过二十四小时没有发货
C.买家购买了店铺的定制珠宝，拍下时客服说大约一周发货，现在是付款第8日，未发货
D.买家购买了店铺的家装建材，客服说5天内发货
