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题目内容
（请给出正确答案）
A.根原因分析是系统实施初期登机口扫二维码设备不稳定或异常
B.旅客二维码设备异常（中毒、没电等）
C.时间允许条件下及时补发纸质登机牌按纸质登机牌旅客正常保障
D.设备故障，在旅客可以提供完成电子登机牌的情况下，核实旅客客票信息并核查证件，手工输入系统，不用再核验安检信息，无误后正常放行就可以
E.登机前提醒旅客手机电量及时充电
答案
ABCE
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第5题
A.该险简称为航意险，属自愿投保的个人意外伤害保险
B.此种保险游客只能购买一份
C.保险期限为自游客签订保险合同之时起
D.保险期限为游客通过安全检查时起至游客抵达目的港走出所乘航班班机的舱门时止
E.由于民航原因，飞机延误起飞又让旅客离开飞机，在此期间被保险人遭受的伤害，保险公司也负责
第6题
第7题
A.积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班
B.协助旅客安排候机期间的膳宿，费用由旅客承担
C.如旅客提出退票，按非自愿退票办理
D.如旅客提出退票，按自愿退票办理
第9题
A.航空器搭载可疑旅客时，航班落地后应立即对客舱进行终末消毒处理
B.货舱内发现动物尸体或有传染性风险的可疑污染物时，航班落地后应对货舱进行终末消毒
C.出港时体温正常旅客临时弃乘
第11题
A.飞机重心超过机型性能限制允许的范围起飞
B.未正确提供舱单或飞机实际装载与舱单数据不符，超过该机型最后一分钟修正值（LMC）飞机起飞
C.旅客人数与舱单不符飞机起飞或旅客错乘航班
D.载运的活体动物发生逃逸
