题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
综合理财平台(低柜)办理对客的()业务时,打印纸质凭证将同步打印电子印章,无需再加盖实物印章
A.个人理财
B.个人基金
C.贵金属
答案
ABC
A.个人理财
B.个人基金
C.贵金属
ABC
第4题
A.合格机构投资者境内托管业务办理情况
B.境外机构投资者投资银行间债券市场(CIBM)业务办理情况
C.基金互认业务办理情况
D.银行代客境外理财(QDII)业务办理情况
第5题
A.柜员临时离柜未锁闭存放现金的抽屉
B.授权柜员审核开户业务时,未在监控下核对客户证件
C.收缴假币后未递交客户查看确认
D.柜员办理理财撤单业务,未经主管签字审批
第6题
A.合格机构投资者境内托管业务办理情况
B.境外机构投资者投资银行间债券市场(CIBM)业务办理情况
C.基金互认业务办理情况
D.银行代客境外理财(Q
E.II)业务办理情况
第7题
A.通过云平台登录员工渠道比较适合分支行本部管理人员
B.通过云平台登录员工渠道比较适合网点高柜对外员工
C.综合前端仿真字符控件目前只用于分行特色业务
D.可以用MDM对客户端版本主动升级
第10题
第11题
A.确保高效、准确地受理中高端客户在柜面要求办理的业务
B.在柜台外排有长队的情况下,柜员与中高端客户的交流要简单明了,在取得客户同意后及时示意大堂经理或理财经理对客户给予深度服务
C.客户进入营业网点后,主动接待、询问客户,识别需求,指导客户完成柜前手续处理
D.在提供优先优质服务的同时,要注意保护客户的私密