更多“依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,()是公司配网故障抢修指挥的归口管理部门。”相关的问题
第1题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:抢修时间超过4小时的,每小时向本单位配网抢修指挥班组报告故障处理进展情况()
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第2题
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,抢修人员在到达故障现场确认故障点后()内向本单位调控中心报告预计修复送电时间。故障未修复(除客户产权外)的工单不得回单。
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第3题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,()投诉业务处理意见需经省公司相关部门审核后反馈国网营销部和国网客服中心。
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第4题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,停电类型:按停电分类进行填写,不包括:()。
A.电网故障停限电
B.计划停电
C.临时停电
D.无故停电
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第5题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,省公司,地市、县供电企业根据故障工单的(),按照相关要求开展故障抢修工作。
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第6题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户意见诉求后()个工作日内处理并答复客户。
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第7题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,除()业务外,各项业务流程实行闭环管理。
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第8题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,省公司,地市、县供电企业根据(),按照相关要求处理投诉业务。
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第9题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,反映电力设备及附属设施运行中或电力施工过程中存在噪音,多次(2次以上)反映未得到解决,派发()业务
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第10题
现场抢修服务行为应符合()要求
A.《国家电网公司供电服务规范》
B.《国家电网公司配网抢修指挥工作管理办法》
C.《供电监管办法》
D.《国家电网公司配网抢修工作管理办法》
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