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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户说:“我家庭条件很好,不用我操心投资的事。”时,常见的销售话术有()。

A.首先很替你高兴,现在很多年轻人压力还是很大的,而你不用担心这个。不过父母为你提供了这么优越的条件,你有没有想到找你时机回报一下他们呢?

B.每个月养成个习惯,留下一两顿饭的钱做个定投,明年在你父母生日的时候把钱取了去给他们买份特殊的礼物,是不是也是个不错的主意呢?

C.定投的好处是你不用刻意去攒一大笔钱,在不知不觉中积少成多,还能参与资本市场的表现,不是学两得吗?

答案
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更多“客户说:“我家庭条件很好,不用我操心投资的事。”时,常见的销售话术有()。”相关的问题

第1题

客户说:“定投不用择时,我现在不着急”时,常见的销售话术有()。

A.定投起点越早,复利回报越丰厚

B.对于相同的理财目标,越早开始定投需要支出的本金越少

C.投资时间越长,复利效果越明显,累积的财富也越多,因此尽早结束月光族生活,开始定期定额计划,可以更早实现梦想

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第2题

客户说:“以前投的基金都亏损了,不想再投了”时,常见的销售话术有()。

A.嗯,我很理解您现在的想法!您看您基金都买过的,看来您是一个很有投资意识的人,事实上基金定投跟基金不一样的,它是每个月分批投入,在高点也有买入,在低点也有买入,这样分摊了成本,风险也就变得很低了,您觉得我说的有道理吗?

B.那先生/女士您很有投资经验了,这个产品最大的优势就是在跌的时候可以赚取份额,涨的时候可以赚钱,分散投资风险。适合长期持有,我们这产品是从几百支基金中挑选出来的,您今天可以办理一份对比一下,您每月是投1000还是3000元?这是申请单,您填一下。

C.投资有风险,入市需谨慎。

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第3题

客户说:“考虑下再说吧。”时,常见的销售话术有()。

A.不过我们这款产品下午3点就终止办理了,建议您现在办理个300元的账户体验下。

B.没关系,请您留个电话好吗?日后我们有好的产品,我推荐给您!

C.好的,那您考虑好联系我吧

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第4题

求助者:“昨天我终于有勇气和我儿子说,我要再婚。虽然他没有任何反应,不过我很高兴,终于跨出了第一步,勇敢地向儿子表达出我想再婚的决定。”护理人员在下列运用具体化技术的回应中最恰当的是()

A.您儿子在听说您要再婚时,有什么反应

B.听起来您终于敢为自己做了一些事,告诉我事情是如何发生的

C.您高兴自己终于为自己做了一件事,敢于说出您想说的话

D.您看这不挺好嘛,以后遇到困难就要勇敢的说出来,才能很好沟通,您说是吗

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第5题

每天早上上班,她总要吻别他,说声再见,然后目送他上车。可今天,他发现她似乎心事重重,很少说话。 “

每天早上上班,她总要吻别他,说声再见,然后目送他上车。可今天,他发现她似乎心事重重,很少说话。

“她肯定有不高兴的事,是我说的什么话惹她生气了?”

下班时,路过三天前去过的商店,他想起那个红色玻璃的水果盘,那天因为钱带得不够没有买成。那是一个他从未见过的最漂亮的水果盘,它肯定能让她忘掉心中的烦闷。使妻子高兴是他的首要责任。

下车后,他兴奋地向家里奔去。当她打开门,接过纸包,高兴得几乎晕过去。他看她身着盛装,有点异常,赞叹地说:“你今天太漂亮了。”她激动得说不出话来,好半天,才喃喃地说:“我还以为你忘了。”“忘了?”“看来,你比我记得更清楚,早上出门时,你什么也不说,我很伤心,现在才明白你是故意的。”

趁她打开包时,他用手捶着头想:今天究竟是什么日子?

“噢!真好看!这是我见过的最漂亮的水果盘,哪位妻子在结婚周年时能收到比这更好的礼物?”

他不免恨自己,今天是我们结婚五周年,怎么会这么大意?他暗暗发誓:从今以后,务必注意日期,这对幸福生活太重要了。

今天早上上班时,他的妻子:

A.身体不舒服

B.送他上车

C.心里好像有事

D.大发脾气

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第6题

终端销售首先怎样成为一名好的聆听者()

A.让对方感觉你在听:目光关注、点头、复述

B.让对方感觉你听懂了

C.当面对异议时,销售人员马上会进行否定

D.当客户保持沉默时话术:我看您还有顾虑,请问您什么看法。我再为您解释一下

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第7题

听力原文:我和洪是一对要好的朋友。一天,洪很气愤地对我说:“我现在要离开这里,我恨这个公司!”我说

听力原文: 我和洪是一对要好的朋友。一天,洪很气愤地对我说:“我现在要离开这里,我恨这个公司!”

我说:“我举双于赞成你的抱负!对这种破公司就是要给它点儿颜色看看。不过,你现在离开还不是最好的时机。”

洪奇怪地问:“为什么?”

我说:“如果你现存走,公司的损失并不大。但是如果你趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会遭受到重大的损失,这就会使它非常被动,你就报仇了。”

洪觉得我说得非常在理,于是就努力工作。事如所愿,半年多的努力工作后,洪果然有了许多的忠实客户。

冉见面时,我对洪说:“现在是时机了,要跳赶快行动哦!”

洪却淡淡地笑道:“老总跟我进行了长谈,准备升我做总经理助理,我暂时还没有要离开的扣算。”我高兴地笑了,因为这正是我的初衷。

39.洪为什么要辞职?

40.“我”给洪出的主意是什么?

41.这个故事告诉我们什么?

(39)

A.能力难以发挥

B.与老总合不来

C.自己不被重视

D.工作毫无成绩

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第8题

当处理客诉时,客户所表述问题无法当时解决时,应采用以下哪种话术()

A.很抱歉,这件事情我没办法给您答复,等我问一下上级的意思,到时再和您联系

B.不好意思,这事我管不了。你问一下其他人吧

C.很抱歉,这件事情没有办法马上答复您,但我会尽快与上级请示,在今天下班前给您答复,方便再确认您的姓名和电话可以吗

D.您确定是这个问题吗我们从来没发生这种事情,我也现在没办法给您处理,我需要问下领导

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第9题

顾客拿2个产品不停比较,我们应用什话术破冰()

A.很高兴为您服务,有什么可以帮到您

B.可以帮您査找,您在找哪款产品呢

C.您好!这2款产品都销售不错的产品,有什么可以帮到您呢

D.您好!我帮怹试一下

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第10题

为了保证服务的专业性以及标准的一致性,内外勤和用户沟通过程中,下列哪些话术是培训过程中多次强调的红色文字、要求一字不落话术()

A.X先生/女士您好,我是滴滴租车的工作人员XX(全名),很高兴为您服务

B.现在我需要对油量和公里数进行拍照上传,这对您来说也是一种保障;有需要您也可以自行拍照保存

C.请您注意行车安全,祝您用车愉快,再见

D.感谢您使用滴滴租车,再见

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