以租代购的客户确认违章已办理完成即可，无需上传凭证，也不会产生违章押金（）

A.申请确认时说明公司已接收客户所递交材料，且已录入系统，但还未审核完毕

B.复核通过指的是公司已经审核通过，但客户还未将费用存入账户

C.确认生效说明手续已办理完毕，且贷款已清偿成功

D.逾期终止说明手续未成功，客户若想继续申请贷款清偿，需重新向公司递交材料

A.0

B.150

C.250

D.160

A.严格抹账、冲账类特殊业务真实性的审查，所有抹账及冲账业务须经会计主管及行长审核，确保真实合规后方可授权办理。

B.加强对抹账及冲账等特殊业务交易的监督，严格操作流程，抹账前必须收回原错误凭证或回单，并注明抹账原因，由相关人员签字负责，对隔日的错账冲正，会计主管必须在原错误凭证上注明错误事由、冲账日期等。

C.严格抹账及冲账业务操作的适用范围。对于经客户签字确认办理完毕的正常业务，不允许使用抹账交易。对于客户要求取消已办理完毕，尚未签字确认的正常存入业务，不得办理抹账，只能采取正常交易处理。

A.完成合同和设计图纸中的主要内容

B.工程质量符合有关标准、设计文件及合同要求，并经质量监督机构核定全部为优良以上

C.工程所用的设备和主要建筑材料、构件应具有产品质量出厂检验合格证明和技术标准规定的必要进场试验报告

D.具有完整的工程技术档案和竣工图，已办理工程竣工交付使用的有关手续

E.已签署工程保修证书

A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

A.已办业务流程跟踪

B.完成业务流程跟踪

C.未完成业务流程跟踪

D.贷款审批情况汇总查询

A.在规定时间内与客户预约上门服务

B.以客户方便的时间为优先

C.根据我方排班及工作量优先决定时间

D.客户约好时间后即可直接上门，不需要二次确认

A.24小时

B.3天

C.5天

D.7天