题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列有关微笑的说法不正确的是()
A.最高级的微笑是发自内心的
B.微笑要口到眼到
C.笑眼传情,情绪饱满
D.任何场合都要保持微笑
答案
D、任何场合都要保持微笑
A.最高级的微笑是发自内心的
B.微笑要口到眼到
C.笑眼传情,情绪饱满
D.任何场合都要保持微笑
D、任何场合都要保持微笑
第2题
A.微笑时,发自内心,不做作,自然,真诚
B.眼神平和,面含笑意,嘴角自然上扬
C.因心情不好,在客人到达前台后,依然板着脸
D.遇到客人三米远的地方,就要面露微笑
第4题
A.面对司机目光友善,微笑真诚、甜美、亲切,面部表情自然
B.伴随发自内心的微笑,自然的露出6-8颗牙齿、嘴角微微上翘
C.眼睛不正视司机,左顾右盼、心不在焉
D.车辆停稳、司机打开车窗即点头微笑向司机问好
第8题
A.手部:保持手部清洁,女员工:指甲不得长于2mm,可适当涂无色指甲油 ,男员工:指甲不得长于1mm
B.行走时身体重心可稍向前倾、昂首、挺胸、收腹,上体要正直,双目平视,嘴微闭,面露笑容,肩部放松,两臂自然下垂摆动,前后幅度约45度
C.指引方向时,可以用手随意指引
D.微笑时需要做到发自内心,眼神柔和,注意保持牙齿的清洁