题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于账本退费描述正确的是（）
A.过户未竣工不允许办理账本退费
B.发票可打印余额为负数，需要补足可打印金额才会触发发票部分红冲
C.可以操作账本退费金额大于当前账本余额的退费
D.账本退费会触发发票红冲
答案
ABD
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A.过户未竣工不允许办理账本退费
B.发票可打印余额为负数，需要补足可打印金额才会触发发票部分红冲
C.可以操作账本退费金额大于当前账本余额的退费
D.账本退费会触发发票红冲
答案
ABD
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第1题
A.至携入运营商办理退还手续
B.至电信自有厅通过账本退费退还 现金缴费、分月转兑本金、充值卡余额均可退还
C.赠费可退还 需在正式携出后三个月内办理退余额手续
第3题
A.一个CBSS客户编码可以创建多个账本
B.一个CBSS客户编码只创建1个账本
C.一个客户账本可以只有一个账务经理
D.一个账务经理可以管理多个客户账本
第5题
A.区块链特点:分布式账本，通过多方共识写入账本，不可篡改，可溯源，公开透明
B.区块链价值:促进信任，降低交易成本，提升效率
C.华为云区块链平台BCS具有开放、易用、高效、安全等特点
D.区块链是一种万能的技术，可替代数据库，替代Internet正确
第10题
A.通过系统为家长办理单次课程退费
B.告知家长无法退单次费用，建议第二次课开课前申请整期全额退费
C.若结课，未超过24小时且不涉及跨月，可以直接协助进行调课
D.我们不能单独退单次费用，建议家长接受
