题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
倾听时要注意哪些事项（）
A.注意力集中
B.不要打断对方
C.多询问与互动
D.察觉非语言的信息
E.多猜对方的想法
答案
注意力集中不要打断对方多询问与互动察觉非语言的信息
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（请给出正确答案）
A.注意力集中
B.不要打断对方
C.多询问与互动
D.察觉非语言的信息
E.多猜对方的想法
答案
注意力集中不要打断对方多询问与互动察觉非语言的信息
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第2题
A.要认真倾听,接纳、尊重照护对象
B.要注意运用非语言沟通技巧
C.交谈时语言必须用专业术语
D.交谈时要语言简练、放慢语速
E.要取得照护对象的充分信任
第7题
A.对情绪低落、不愿交流者，可以先以患者感兴趣的话题进行交谈
B.对讲话赘述，唠叨不休者，要耐心倾听，给与必要解释
C.对胆怯、恐惧的病人，要态度亲切和蔼，讲明住院的重要意义
D.对企图伤人者，应机制地转移病人的注意力
E.以上都对
第8题
A.有选择地倾听，面对家长的质疑声我们要及时打断，并且第一时间做出解释
B.我们要换位思考，站在家长的角度去倾听
C.及时把握家长陈述的重点内容，适时地去复述内容，从而高效的解决问题
