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[判断题]

重大上访及群体性事件发生后，事发地机构立即启动应急预案，安排工作人员撤离职场（）

答案

否

发布时间：2023-02-07

更多“重大上访及群体性事件发生后，事发地机构立即启动应急预案，安排工作人员撤离职场（）”相关的问题

第1题

公司各机构发生上访、围攻或冲击公司各机构及营业场所等群体性事件的，应于事项发生之时起（）小时内报告所在地人民银行

A.2

B.12

C.24

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第2题

自查内容中哪项制度不属于消费者权益保户存在的问题及风险()。

A.保险消费投诉重大上访及群体性事件的相关工作制度

B.应急报告制度、应急预案以及责任追究制度

C.诉讼案件处理流程

D.风险预警信息指标体系

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第3题

相关机构发生挤兑或暴力事件、聚众上访、围攻或冲击金融机构及营业场所等群体性事件时，应于事项发生之时起()小时内逐级上报至省联社。

A.1

B.2

C.6

D.12

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第4题

重大群体性事件，是指因销售误导问题引发（）名以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为，或者因销售误导问题引发人身保险公司或其代理机构一个营业场所内同时出现（）名以上投保人集中退保，以及其他中国银保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件

A.50、30

B.50、10

C.30、30

D.30、10

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第5题

一般情况下，Ⅰ、Ⅱ级重大声誉事件发生后，事发机构应在获悉情况（）小时内将所涉媒体、报道时间、事件初步情况等相关信息报送分公司办公室，并在（）小时内向分公司办公室书面报告《声誉事件风险识别报告表》；对于III、IV级一般声誉事件由事发分支机构处置，并在3个工作日内反馈处理进展或处置结果

A.2

B.3

C.4

D.5

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第6题

以上关于终止重大上访及群体性事件的危机结束指令权限描述正确的是（）

A.在Ⅱ级及以上响应情况下，由总公司领导小组终止应急预案的实施

B.在Ⅲ级响应情况下，由分公司专业执行小组终止应急预案的实施

C.在Ⅳ级响应的情况下，由总公司执行处理小组终止应急预案的实施

D.在Ⅳ级响应的情况下，由中支执行处理小组终止应急预案的实施

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第7题

投诉案件类型，根据客户投诉事由性质将客户投诉划分为以下哪几类（）

A.常规投诉件

B.复杂投诉件

C.疑难投诉件

D.重大上访投诉件

E.群体性事件

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第8题

在我国境内发生紧急事件后，事发相关单位应当在事件发生后（）小时内，按规范如实填报民用航空安全信息报告表，主报事发地监管局，抄报事发地地区管理局、所属地监管局及地区管理局

A.2小时

B.4小时

C.8小时

D.12小时

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版)》（邮银制〔2019〕119号)，我行网点存在下列（)情形的，给予网点负责人警告至记大过处分。

A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的

B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的

C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的

D.销售过程中存在违规行为，导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的

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第10题

施工企业及时将所属施工企业分包商发生()不稳定事件及考核评价为“较差”等级的分包商上报省公司，在全省范围内进行通报，对清退的不合格分包商上报公司基建部，在全公司范围内进行通报，并统一发布信息。

A.责任事故

B.群体性寻衅斗殴事件

C.安全质量事故

D.集体上访

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第11题

行政执法机构具有下列哪些情形时，该年度执法评议考核结果应当确定为不达标：（）。

A.违法执法导致行政相对人伤亡或者引发群体性事件，造成恶劣社会影响的

B.违法执法拒不纠正导致行政相对人长期赴京、到省上访的

C.对上级指出的严重违法问题未予改正的

D.拒绝接受或者不积极配合执法评议考核的

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