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题目内容
（请给出正确答案）
A.客户不喜欢了，可以给到客户退货地址，引导申请退
B.可能是产品有问题，引导客户寄回来检测
C.功效型产品，短期内效果不是很明显，建议按照周期使用，持续使用效果更佳
答案
C、功效型产品，短期内效果不是很明显，建议按照周期使用，持续使用效果更佳
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第4题
A因商品已被全部使用，无可退货物，卖家有理由拒绝，故不应判责卖家
B如买家在交易介入前已提供使用前和使用后的对比图，没有发生变化，交易将判责卖家
C如买家在交易介入后提供使用前和使用后的对比图，没有发生变化，交易将判责卖家
D因卖家承诺无效退款，故交易应判责卖家
第6题
A.医生给小王开了氯苯那敏片，小王按医嘱服用后感到头晕、困倦
B.老李从药店买回吗丁啉片，照说明书服用几天后，有轻微腹泻、头痛、乏力的感觉
C.张大爷经常失眠，医生开了舒乐安定片，每晚一次，每次1片。张大爷晚上和老伴生气睡不着觉，一连吃了3片。结果第二天早晨老伴怎么也叫不醒他
D.马小姐觉得自己感冒了，头痛、流涕、肌肉酸痛，下班从药店买了一盒去痛片，晚上服药后感觉好多了，可第二天身上起了好多皮疹
第7题
A.退款买家，运费买家承担
B.退款买家，运费卖家承担
C.驳回买家申请
D.驳回买家申请并提交淘宝补偿
第10题
A.针对慢性胃炎及消化性溃疡的患者，可和胃三联关联使用
B.气血不足的顾客，可以联合补气血产品，促进其吸收
C.消化不良的顾客可以和健胃消食片联用
D.长期便溏的患者，吃一盒就可以全部改善
