非自提订单的纸质签收单合规管理要求()
A.签收单上盖有收货单位被授权收货章,盖章清晰
B.签收单上盖有收货单位公章,或有运营商/大客户字样的印章,盖章清晰
C.签收单上的签收人为授权委托书中的受托人,同时签收单上要有此受托人的身份证号码
D.受托人签字和签收章同时存在,必须保证签收章是被授权章或公章,签收单手写部分,不得涂改
ABCD
A.签收单上盖有收货单位被授权收货章,盖章清晰
B.签收单上盖有收货单位公章,或有运营商/大客户字样的印章,盖章清晰
C.签收单上的签收人为授权委托书中的受托人,同时签收单上要有此受托人的身份证号码
D.受托人签字和签收章同时存在,必须保证签收章是被授权章或公章,签收单手写部分,不得涂改
ABCD
第1题
A.三
B.二
C.一
第2题
A.前后包装不一致,京责
B.外包完好内物破损,非京责
C.需要确定商家打包是否合规,如果合规属于京责
D.需要根据签收情况判断
第3题
A.涉及转投场景,转投营业部需提供转投举证(参考签收规范),无法提供转投证明判责该营业部
B.如提供转投证明有效且全程无异常的情况下责任非物流责任;若物流过程中出现异常或报备过质控系统,则无需核实转投举证,物流责任按照异常场景核实
C.自提订单,若物流过程中出现异常或报备过质控系统,物流责任,按照异常场景核实界定。全程无异常报备,非物流责任
第4题
考核订单量=有效的实物订单剔除订单显(有效的实物订单指非刷单且由物流进行实物交付流程的订单),以下哪些是属于可剔除订单是?()
A.用户自提订单
B.暂停、锁定、延迟付款订单
C.勿拆、差价、补邮费、补运费类的订单
D.赠品订单
第5题
A.顺丰揽件订单,告知顾客拒收,师傅销单后系统自动同意顾客退货,24小时内退款
B.非顺丰第三方发货,客服代客申请退货,商家需在7天内退款,超时系统自动退款
C.告知顾客直接拒收即可,等待48小时退款
D.告知顾客先收货再退货
第6题
A.统一登记台账方法,纸质合同在收到时
B.订单在收单时(京东订单)
C.无合同金额有单价的支出合同,在收单时(维修费)
D.不固定收入合同在款项到账时(抽成租金)
第9题
A.排车调度
B.上传并签收回单,超期上传的不能进行预期备注
C.发车单界面只能查看订单无法排车
D.回单界面只能上传回单,签收工作仍由安得人员完成,且可以进行逾期原因备注
第10题
A.包装破损及整单丢失或包裹丢失异常,妥投后运营提供与客户有效签收单,非物流责任。包装完好内物异常,各环节举证均有效无异常后核实签单,有效签单非物流责任
B.批量签收商家反馈包装完好内物破损,并提供全程监控视频作为验收佐证,则不以有效签收判责,正常核实判责
C.以商家进线时间为准,若进线时间在订单妥投后属于签收后,若进线时间在妥投前属于签收前