题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
如果拼多多客户通过我们寄快递,目前平台上不能显示物流信息()
答案
是
是
第1题
A.快件未揽收:查不了
B.快件未揽收:询问客户收寄省份,通过表格查询费用,告知客户
C.快件已揽收:CCS5运单查询-点击【服务和费用】-个性化计价内容“查询”,以个性化计价为准
D.快件已揽收:CCS5运单查询-以【运单总费用】为准
第3题
第5题
A.亲亲,因为退货包运费是拼多多平台提供的服务,如果没有抵扣成功,建议您联系拼多多官方客服询问原因哦
B.亲,退货需要您支付运费的哦,如商品存在破损、发错货等商家责任的问题,辛苦您先垫付后再联系商家退运费。建议您退货前和商家沟通运费由谁承担哦
C.亲,退货包运费只补贴1公斤的运费,如果物品重量在1公斤以下您无需支付,超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用
D.亲,退货需要您支付运费的哦,如果您的订单有退货包运费,且包裹在1公斤内,退货包运费直接抵扣掉,您无需支付运费也无需再联系商家退运费哦
第7题
A.大促期间订单量大,库存不够,小明及时报备给运营小二,避免延迟发货
B.因订单巨大,小明对量大的产品进行专门的库存备货
C.为解决退款售后问题,小明让客服打电话给客户,进行线下退款
D.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程,通过二维码把视频发给买家
第9题
A、对
B、错