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[主观题]

案例 他们为什么要走? 赵经理是公司人力资源部负责人,近一段时间他却烦恼不断,两位他所看重的公司业务

案例 他们为什么要走?

赵经理是公司人力资源部负责人,近一段时间他却烦恼不断,两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报,而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾,离了公司他们什么也不是,又怎么会有作为?相持之下两人一气走之。

请用激励中的公平理论分析此案例。

答案
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更多“案例 他们为什么要走? 赵经理是公司人力资源部负责人,近一段时间他却烦恼不断,两位他所看重的公司业务”相关的问题

第1题

背景材料:一家日本公司驻美国分公司的经理,能讲一口流利的英语,但他在商务谈判时始终用日语通过翻译与对方进行交流。他在谈判开始时向对方用日语这样介绍自己的同事:“这位是山本太郎。他具有15年财务工作的丰富经验,有权审核1000万美元的贷款项目。”但在商务谈判结束后的庆祝会上,他却用英语和对方谈笑风生,令对方大吃一惊而又迷惑不解。

问题:

(1)为什么这位日本经理在谈判时始终使用翻译?可推知责任留出思考的时间、观察对方的反应。

(2)结合案例说明谈判队伍的人员层次及其分工。

谈判队伍的人员包括三个层次:谈判小组的领导人或首席代表.懂行的专家和专业人员、谈判必须的工作人员。

谈判人员的分工包括:技术条款的分工.合同法律条款的分工和商务条教的分工。

(3)结合案例说明谈判人员应如何进行配合。要确定不同情况下的主谈和辅谈人选、明确他们的位置与责任.主谈发言时应得到所有辅谈的支持。

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第2题

这家酒业公司怎么了 不久前,为最大限度节约成本,增加利润,金帝酒业公司决定在整个公司内实施目标管理,根据

这家酒业公司怎么了

不久前,为最大限度节约成本,增加利润,金帝酒业公司决定在整个公司内实施目标管理,根据目标实施和完成情况,一年进行一次绩效评估。事实上,他们在此之前为销售部门制定奖金系统时已经用了这种方法。公司通过对比实际销售额与目标销售额,支付给销售人员相应的奖金。这样销售人员的实际薪资就包括基本工资和一定比例的个人销售奖金两部分。销售大幅度提上去了,但是却苦了生产部门,他们很难及时完成交货计划。因此,销售部总是抱怨生产部不能按时交货。于是,公司高层管理者决定为所有部门和员工建立一个目标设定流程。生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分。为了实施这个新的方法他们需要用到绩效评估系统。他们请了一家咨询公司指导管理人员设计新的绩效评估系统,并就现有的薪资结构提出改变的建议。他们付给咨询顾问高昂的费用修改基本薪资结构,包括岗位分析和工作描述。还请咨询顾问参与制定奖金系统,该系统与年度目标的实现程度密切相连。他们指导经理们如何组织目标设定的讨论和绩效回顾流程。总经理期待着很快能够提高业绩。然而不幸的是,业绩不但没有上升,反而下滑了。部门间的矛盾加剧,尤其是销售部和生产部。生产部埋怨销售部销售预测准确性太差,而销售部埋怨生产部无法按时交货。每个部门都指责其他部门存在的问题。客户满意度下降,利润也在急剧下滑。

[教学功能]

该案例主要涉及计划职能中的目标与目标管理,可在讲授计划职能中目标管理时使用。

案例分析关键词:目标、目标管理

[问题]

本案例的问题可能出在哪里?为什么设定目标(并与工资挂钩)反而导致了矛盾加剧和利润下降?

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第3题

案例分析21几三年前,先科电子计算机公司通过公开招聘,录用了两名刚毕业的计算机专业的大学生张
强和李佳,公司人事经理决定让他们从事市场营销工作。从工作申请表和面谈过程反映的情况来看,张强和李佳虽然都愿意从事计算机推销工作,但两人之间存在明显的个性差异。张强很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而李佳则是内倾性格,爱思考、不愿与别人多说话、喜欢独处。一年之后,张强已完全适应了销售工作,得心应手,成绩出色,工作局面已经打开,并被提升为部门副经理。李佳表现则很一般,虽然能完成上级交给的任务,但缺乏主动性和积极性。又过了一段时间,李佳找人事主管谈话,说他不想再干下去,准备辞职,至于为什么要辞职,他也说不清原因,但有一点很清楚:他对营销工作早已不感兴趣了。人事主管私下里作了一番了解,得知李佳钻研精神很强,善于搞发明创造。据说他高中时还获得过科技发明奖,至今他还仍保持有这种创造的冲动。人事主管与公司总经理作了一番商谈,然后把李佳单独请到自己家里吃饭,与他进行了交谈,后决定调李佳到公司研究开发部工作。在李佳调到研究开发部后不到一年,他的两项发明就为公司创利达二十多万元。问题:1.为什么张强能适应销售性工作,但李佳就不能?2.如果你是公司管理者,你如何解决李佳提出辞职的问题?3.从这一案例中,你能得到什么启示?

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第4题

苏澳玻璃公司的人力资源战略规划。苏澳公司曾为人员空缺所困惑,

苏澳玻璃公司的人力资源战略规划

苏澳公司曾为人员空缺所困惑,特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情况,并估计在预测年度,各职能部门内部可能出现的关键职位空缺数量。上述结果用来作为公司人力资源规划的基础,同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程(如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的,因为这一过程会涉及到不同的部门,需要各部门的通力合作。例如,生产部经理为制定将本部门某员工的工作轮换到市场与销售部的方案,则需要市场与销售部提供合适的职位,人事部作好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资摞规划也增添了难度,这是因为,有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测的,它们将直接影响到预测结果的准确性。苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难,对经理层的管理人员的职位空缺做出了较准确的预测,制定详细的人力资源规划,使得该层次上人员空缺减少了50%,跨地区的人员调动也大大减少。另外,从内部选选拔工作任职者人选的时间也减少了50%,并且保证了人选的质量,合格人员的漏选率大大降低,使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进,节约了人力成本。苏澳公司取得上述进步,不仅仅是得利于人力资掘规划的制定,还得利于公司对人力资源规划的实施与评价。在每个季度,高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照标准方式进行,即这四名人事管理人员均要在以下14个方面做出书面报告:各职能部门现有人员;人员状况;主要职位空缺及候选人;其他职位空缺及候选人;多余人员的数量;自然减员;人员调入;人员调出;内部变动率;招聘人数;劳动力其他来源;工作中的问题与难点;组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。同时、他们必须指出上述14个方面与预测(规划)的差距,并讨论可能的纠正措施。通过检查,一般能够对下季度在各职能部门应采取的措施达成一致意见。在检查结束后,这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中,直线经理重新检查重点工作,并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时,往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。

问答题:

(1) 根据该案例,请问编制人力资源规划的工作程序是怎样的?

(2) 苏澳公司制订的人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进,节约了人力成本。那么在职业生涯的发展中组织和个体的共同任务是什么?

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第5题

某纺织品公司在组织筹备阶段,由出资人共同协商推荐董事贷选人,出资人聘任的法律顾问在审查名单时,提出候选人中有人不能担任董事,他们()

A.张某某经济学教授,年近80.现退休

B.赵某原h厂厂长,2年前H广破产被免职,视为某公司工人

C.李某,现某针织厂经理,企业管理专家

D.王某,商业管理专业博士,有多年管理经验,但近因家庭问题而负债 10万元

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第6题

请根据案例回答问题:培训经理为什么会取得成功?

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第7题

城市公司人力行政部门需负责所在城市的案例收集及提报工作,审核提交案例内容的实用性、指导性、及时性、准确性,建立城市公司案例库()
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第8题

关于案场印章的理解下列正确的是()

A.案场印章不是公章、法人章、发票专用章,对外没有效力

B.案场印章对外效力不高,经案场营销经理同意,就可以申请刻制

C.案场印章在一定条件下具备法律效力、代表公司行为,需要严格按照公司制度进行刻制和使用

D.案场印章使用不需要走用印审批流程

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第9题

奥美食品有限公司经营业务转型问题奥美食品有限公司是一家著名包装食品公司,销售奥美牌系列的

奥美食品有限公司经营业务转型问题

奥美食品有限公司是一家著名包装食品公司,销售奥美牌系列的食品,从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。它在同行中颇有名气,是行业的重点大型企业。

现任产品经理赵峰就是这么想的:“如果一个产品能够满足顾客需要,它就有销量,对不对?所以顾客需要什么样的食品,我们就应该生产什么样的饰品,不管它是饼干、方便还是汽水。”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑,奥美下属工作开工不足,如果增加新产品,往往能够利用闲置的生产力,而且随着销量的增大,成本也就随之降低了。

最近赵峰又建议公司生产速冻食品,这种系列的食品利润远高于现在公司经营的品种。但是公司新来的总经理孙正仍然犹豫不决,因为他知道速冻食品的销量不是很大,而且需要很精确的时间管理,他拿不准预期的利润会不会实现。

请根据上述案例材料,回答下面的问题:

(1)假设你是总经理,请结合波士顿矩阵分析理论,认为哪些可能是造成奥美产品低利润的原因。

(2)你觉得应该如何来扭转这种局面,并请简述相关战略规划方案要点。

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第10题

依据《招商蛇口华南区域典型事故案例警示教育-甘肃庆阳11.20塔吊倒塌》,下列塔吊租赁公司未持有有效证件的人员是()

A.赵彦雄

B.孙永喜

C.曹保平

D.李军峰

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第11题

星期一早晨,业务部王经理约了李总九点钟见面,结果因为下雨迟到了。王总浑身被淋得湿漉漉,上气不接下气的赶到对方公司,对前台说:“你们头在吗?我与他有个约会。”前台冷淡的地看了他一眼说:“我们李总在等你,请跟我来。王经理拿着湿漉漉的雨伞和公文包进了李总办公室。穿着比王经理正式许多的李总从办公桌后出来迎接他,并把前台接待又叫进来,让她把王经理滴水的雨伞拿出去。两人握手时,王经理随口说:”我花了好大工夫才找到地方停车!“李总说:”我们在楼后有公司专用停车场。“王经理说:”哦,我不知道。“王经理随后拽过一把椅子坐在李总办公桌旁边,两只脚使劲的在地板上敲,想把脚上的泥土敲掉。然后一边从公文包拿资料一边说:”哦,老李,非常高兴认识你。看来我们将来会有很多时间合作。我有一些关于产品方面的主意。“李总停顿了一下,好象拿定了什么主意似地说:”好吧,我想具体问题你还是与赵女士打交道吧。我现在让她进来,你们两个可以开始了。“。问题二、根据所学知识,结合案例情况分析拜访礼仪礼节的要求和注意事项。问题一、试结合所学知识评价业务部王经理的表现。
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