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[判断题]

客户沟通时,合格的眼神神态是()

答案

更多“客户沟通时,合格的眼神神态是()”相关的问题

第1题

眼睛的神态在于:()。

A.眼神是心智的表达

B.视野是能看到的

C.视线是要看到的

D.眼神的表达就是眉飞色舞

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第2题

在与客户沟通的过程中,要发现客户真正的问题和忧虑所在,要特别注意客户的()。

A.手势

B.眼神

C.表情

D.关键词

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第3题

在与客户沟通的过程中,要发现客户真正的问题和忧虑所在,要特别注意客户的()。

A.眼神

B.表情

C.关键词

D.手势

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第4题

借助PPS形态识别技术,采取询问方法,通过对方()等细微处判断。

A.语言

B.神态

C.举止

D.眼神

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第5题

与客户握手时,保持站立姿势,身体微微前倾,面带微笑眼神友好,伸出左臂,右手自然垂下()
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第6题

如眼神、暗示,姿态和动作等非语言沟通,是一种含蓄、间接的沟通方式,只要运用得当,也能对有效沟通产生积极的影响。()
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第7题

下列肢体语言及其基本含义匹配正确的是()。

A.没有眼神的沟通:试图隐瞒什么

B.揉眼睛或捏耳朵:疑虑

C.说话时捂嘴:说话没有把握或撒谎

D.背着双手:焦虑

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第8题

非语言沟通是指用非语言符号进行的信息交流,以下不属于非语言沟通的是()

A.神态

B.书面语

C.表情

D.手势

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第9题

实际工作中最容易被忽视的护患沟通技巧是()。

A.共情

B.眼神

C.观察

D.说话

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第10题

非语言沟通是指用如()等进行沟通。

A.空间距离

B.眼神

C.声调

D.手势

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