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[多选题]

假若卖家被投诉“恶意骚扰”且投诉成立,淘宝网将依据卖家违规的严重情形进行处理,在一般情况下,该卖家会被处以扣除()的处罚;对于情节严重的,严重违规的行为,该卖家会被处以扣()的处罚。

A.12

B.24

C.48

D.72

答案
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更多“假若卖家被投诉“恶意骚扰”且投诉成立,淘宝网将依据卖家违规的严重情形进行处理,在一般情况下,该卖家会被处以扣除()的处罚;对于情节严重的,严重违规的行为,该卖家会被处以扣()的处罚。”相关的问题

第1题

关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的?()A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属

关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的?()

A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。

B.又到买家收货活收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价,属于违规行为。

C.被投诉方在收到投诉后10个工作日内应进行解释。

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第2题

卖家在规蜜发起恶意行为投诉时,一定要使用投诉订单的卖家账号登陆规蜜。上述说法是否正确?

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第3题

沟通中卖家主动向买家表示店铺中有好评返现,投诉消费者要挟自己,不属于恶意评价。()

沟通中卖家主动向买家表示店铺中有好评返现,投诉消费者要挟自己,不属于恶意评价。()

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第4题

以下哪些场景涉嫌不当获取淘客佣金?

A.买家在卖家店铺拍下了10笔订单后,联系卖家说道:“撤销对我的盗图投诉,不然让你的店开不下去

B.买家拍下含运费险的商品,卖家刚点击发货买家就申请已收到货退货退款,在退货单号栏直接填写了发货的快递单号,卖家联系买家未果的情况下同意退款

C.买家拍下订单在未收到货的情况下立即确认收货,且订单属于淘宝客订单,在获得佣金后申请售后退款

D.买家评论如下所示:真心好用奥!!最近做***赚了不少钱,想做兼职的来,教你月入过万!!微信号:4202**55420

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第5题

买家需要保护,卖家也同样需要保护,我之前在其他平台投诉恶意买家是会被封号的!淘宝网会惩罚恶
意买家吗?还是有其他的什么处理措施呢?

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第6题

卖家表示无法发起恶意评价投诉,以下那些是可能无法发起的原因?A、评价投诉时间过期了(消费者做

A.A.评价投诉时间过期了(消费者做出评价30天内,卖家可发起投诉)账户填写正确)

B.B.页面内容填写错误(需要确认会员提交订单,举证号等信息,聊天账户或聊天子

C.C.卖家还没有回评(投诉前台需要双方互评)

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第7题

【云客服】以下哪些行为不属于随意承诺?

A.会员被处罚后咨询如何申诉,小二判断会员申诉成立,并告知会员申诉途径

B.会员投诉云客服,小二安抚无效后可以帮助转接升级部门处理

C.会员提出的建议意见,告知会员帮助提交后2-5个工作日会有反馈

D.会员咨询卖家商品少件。小二判断后告知会员申请退款,上传照片后,淘宝会支持卖家的维权

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第8题

商家后台有一个“延迟发货”的投诉,客服小白在点击查看后,发现买家上传的凭证内容为客服辱骂消费者的聊天记录。请问以下做法哪个是正确的?()

A.消费者选择的投诉类型是延迟发货、只要小白核实了未延迟发货、就不用处理了

B.买家投诉类型是延迟发货、小包需要就延迟发货进行举证、不用对客服辱骂问题进行举证

C.买家投诉类型是延迟发货、投诉内容是客服辱骂、则小白需要对延迟发货和恶意骚扰两项投诉类型同时进行举证

D.买家投诉内容是恶意骚、则客服小白需要对客服辱骂问题进行举证、不同处理延迟发货

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第9题

卖家投诉买家评价中泄露信息辱骂这个类型,投诉成立,不可以删除评价,只能隐藏泄露信息辱骂的部
分评语。()

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第10题

手淘:二次投诉,对于网点违规完结的工单,总部确认有责后追责单()元/单,判定成立()元/单

A.50;100

B.50;200

C.100;500

D.50

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第11题

天猫卖家拒绝提供发票,属于违背承诺,投诉成立,会扣除切记:要是顾客说要开发票的,不要回复没有发票()
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