题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我们可以在自动回复功能中设置（)，与粉丝进行互动。
A.关键词回复
B.收到消息回复
C.留言
D.被关注回复
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更多“我们可以在自动回复功能中设置（)，与粉丝进行互动。”相关的问题
第3题
A.配置一个通用答案，能够概括回复一类问题
B.删除答案
C.话术中设置固定属性，配置不同答案关联对应商品
D.配置多个通用答案，随机灵活变换答案进行回复
第6题
A.亲，15 点前付款的订单，会在当天完成发货;15点后付款的订单，会在24小时内完成发货
B.亲亲，我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~
C.亲，我们会尽快发的，暂时没有办法帮亲加急呢~抱歉呢~
D.自动转人工处理
第7题
A.性别、年龄分析
B.地理位置分析
C.粉丝占比和会员占比
D.老客户最近一次购买时间
第8题
A.A.是网络顾客服务双向互动的根源所在
B.B.最大的特点是即时、全天候D·从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
C.C.可以通过自动应答器及时回复邮件。
第11题
下列关于粉丝推送功能的说法错误的是？
A粉丝推送可以通过淘宝直播主播版APP或中控台使用
B粉丝推送后部分粉丝收不到推送，可能原因有粉丝未开启主播关注页面的“小铃铛”或者粉丝手机关闭了手机淘宝的推送信息
C每个粉丝每天最多能收到6条来自于主播的开播提醒
D主播每天在任意时段使用粉丝推送功能，粉丝都能收到开播提醒
