饭店对于常客、常住客及有特殊身份的客人，通常为其提供的优惠房价是（）

A.团队价

B.折扣价

C.商务合同价

D.小包价

答案

B、折扣价

发布时间：2023-01-31

更多“饭店对于常客、常住客及有特殊身份的客人，通常为其提供的优惠房价是（）”相关的问题

第1题

对于饭店来说，问讯员不可直接将机械客用钥匙发给（)。

A.常住客

B.贵宾

C.已知道身份的客人

D.结账离店后又回店的客人

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第2题

饭店可以根据（)的要求、喜好布置客房。A.商务客人B.零散客人C.长住客人D.常客

饭店可以根据()的要求、喜好布置客房。

A.商务客人

B.零散客人

C.长住客人

D.常客

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第3题

如果饭店已没有空房，为了保持常客对自已饭店的好感和忠诚，台服务员必须为上门客人提供哪些帮助？

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第4题

特殊醉酒客人是住店客人时如何处置（）

A．意识清醒：未达到完全醉酒状态自行开餐厅的，密切跟踪关注客人的回房路径B．在醉酒客人回房间1小时之内，给客人房间致电，礼仪询问客人是否需要帮助以此了解客人在房间内的安全情况，若致电三次无人接听，值班大副联系安保主管一起至客房查看询问，以确保客人回房后安全无恙C．醉酒客人有同行人员陪同办理入住：大副需与陪同人员说明客人醉酒情况，介于醉酒客人的安全考虑，要求其同行人员一同入住房间陪护，同时获取醉酒客人亲属联系电话，告知醉酒客人情况并询问是否非要就医或特殊护理D．醉酒客人独自入住饭店的：大副应通过醉酒客人一同用餐的客人积极联系客人家属，由家属来店陪护或带离饭店，并建议送医院治疗

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第5题

对于饭店来说，客人的收入水平状况是客史档案中非常重要的一项。（）

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第6题

在代为他人转交物品给住店客人时，下列做法错误的是（)。

A.先用电话联系住客，征得其同意后将物品收下

B.饭店可根据已离店客人的委托将物品转寄给客人

C.对于已离开饭店的住客，饭店一般不接收物品转交

D.对于邮局送来的已离店客人的物品，饭店有权自行处理

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第7题