首页 > 财会类考试> 国际内审师

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

智慧柜员机协同人员在指导老年客户办理业务期间，可以为客户点击菜单输入业务办理的非关键要素（）

答案

查看答案

发布时间：2022-06-10

更多“智慧柜员机协同人员在指导老年客户办理业务期间，可以为客户点击菜单输入业务办理的非关键要素（）”相关的问题

第1题

在助农取款业务中，助农取款服务点通过以下哪些金融机具为客户办理银行卡余额查询、取现业务？（)

A.固定POS机

B.移动POS机

C.带硬件加密功能的电话支付终端

D.自助柜员机(ATM)

E.存取款一体机(CRM)

点击查看答案

第2题

建设银行可以办理的个人结售汇交易渠道包括（)。

A.柜面

B.手机银行

C.网上银行

D.智慧柜员机

点击查看答案

第3题

营业网点现金调拨业务是指现金在（)、（)以及（)的实物移交及账务处理。

A.营业网点与金库(调拨机构)间

B.营业网点内的柜员之间

C.调拨收付人员与自助柜员机之间人员与自助柜员机之间

点击查看答案

第4题

办理银行承兑汇票业务，会计经办人员在收到客户缴存保证金后，应立即办理保证金冻结手续（）

点击查看答案

第5题

严禁在未核验个人或单位客户经办人员身份的情况下办理开户业务。（)

点击查看答案

第6题

柜员在业务办理完毕后，必须亲自将回单交予前来办理业务的客户，柜员不得代客户保管回单，也不得由行内陪同人员或其他人员代为保管或传递，加强在回单传递环节的风险控制。（)

点击查看答案

第7题

“采用SOA理念，可促进物品在收件、配送、投放等过程中各类感知设备的服务化，更有效地促进各类感知设备的集成、实时获取物流动态信息”是智慧物流应用的？

A.促进物流信息全面感知

B.多元系统信息整合

C.跨部门业务协同

D.多种渠道访问服务

点击查看答案

第8题

业务处理应遵循“先内后外”的原则,如果客户在临柜人员处理内务过程中办理业务,临柜人员应尽快办理完手中事务,再为客户办理。此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第9题

根据“2012年智慧城市建设问卷调查”的调研结果，除了用户(政府、事业单位)和企业公认的“三大智慧城市发展推动要素”外，企业还将某一要素列入推动智慧城市发展的重要要素之一，此要素为？

A.政府的统一规划和指导

B.相关标准的制定

C.城市部门间的协同协作

D.参与厂商协作也产业链形成

点击查看答案

第10题

智慧健康业务特征正确的是（)

A.以人为本

B.智能服务

C.全面感知

D.协同运作

E.以上均正确

点击查看答案

第11题

网点柜面人员严格遵守公司作业行为相关要求（)。

A.不准擅自在非营业时间办理业务;不准在网点对外营业期间，未经审批随意离开营业场所

B.不准违规为客户办理上门服务;不准欺瞒客户擅自办理业务

C.不准未审核资料，直接根据其他柜员提供的信息或授意直接办理业务;不准和非客户指定的电话核实人员进行电话核实

D.不准将客户单证出售给非客户指定的单证购买人;不准盗用客户空白凭证和印章

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP