关于问题“智能辅助自动回复后会继续计算客服的响应时长吗?”,以下哪些描述是正确的?
A.买家发消息后,左侧旺旺等待列表会显示【高真+读秒】
B.智能辅助自动回复后,左侧旺旺等待列表会显示【感叹号+灭亮+灭读秒】
C.买家再次发消息,左侧旺旺等待列表会显示【感叹号+高亮+读秒】
D.买家又再次发消息,智能辅助自动回复后,左侧旺旺等待列表会显示感叹号+灭亮+灭读秒】
A.买家发消息后,左侧旺旺等待列表会显示【高真+读秒】
B.智能辅助自动回复后,左侧旺旺等待列表会显示【感叹号+灭亮+灭读秒】
C.买家再次发消息,左侧旺旺等待列表会显示【感叹号+高亮+读秒】
D.买家又再次发消息,智能辅助自动回复后,左侧旺旺等待列表会显示感叹号+灭亮+灭读秒】
第1题
A.自动识别关键字禁言拉黑黑粉,帮助主播进行评论维护
B.个性化回复粉丝的问题,让粉丝体验到VIP私人服务
C.智能主播助理新建自动回复欢迎语,吸引粉丝关注
D.粉丝普遍常问的问题,设置自动回复,帮助自动评论回复提高效率
E.设置大部分粉丝爱互动的内容为快捷短语,降低互动成本
第2题
A.不可长期满电存储,所以智能锂电池充满电十天后会自动放电
B.自动放电时,表面温度稍高这是正常情况,无须担心
C.当达到一定高温,锂电池将停止充电,这是充电保护功能
D.智能锂电池在低温情况下,充电速度将会更快
第3题
A.被撬报警:连续输入密码或者指纹APP推送信息给用户;门锁被撬后台自动拨打预设手机号码报警
B.远程查看门锁状态:是否上提把手是否关门网络是否正常风险早知道
C.到家提醒:孩子,老人准时回复,工作更安心
D.远程开锁:通过APP直接帮朋友远程开锁
第4题
A.不建议购买第三方快充充电管家,会影响电池寿命
B.电池飞期放置不用,不会导致电池过放
C.⼤疆不同型号的消费级无⼈机充电时间基本⼀致
D.⼤疆智能飞行电池具有过充保护的功能,充满后会自动断电
第5题
A.车道偏离预警激活后会通过声音和图像共同警示驾驶员
B.检测到车辆0.7S后会偏离出自身车道线或距离车道线内边缘20CM时使用3N的力自动把车辆纠正回原行驶轨道
C.车道偏离预警智能识别清晰的车道线
第7题
A.店小蜜可以不通过服务助手账号,由商家自行设定一个账号来进行回复
B.店小蜜和服务助手是绑定关系,开启店小蜜之后,店小蜜在接待时显示名称为“*****:服务助手”
C.有了店小蜜后会自动助代服务助手
D.若不开启店小蜜,仅开启服务助手,服务助手只能进行首问回,无法留能接待买家咨询
第10题
A.工单应做到及时接单,及时答复客户
B.工单挂起,需要与客户取得联系并征得其同意
C.大客户网管告警单,告警消除后进行客户业务恢复确认,转省客支审核,审核通过后自动销障
D.回复或销障时必须结合网管告警、现场操作,准确回复实际故障原因,填写障碍处理过程,确认信息填报真实