题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
可以被单独解决的问题需要用到（）①定义问题②分解问题③优选问题④分析原因⑤查找根因⑥解决问题⑦验证效果⑧固化成果
A.①②③④⑤⑥⑦⑧
B.①②③④
C.①④⑤⑥⑦⑧
D.①⑤⑥⑦⑧
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A.①②③④⑤⑥⑦⑧
B.①②③④
C.①④⑤⑥⑦⑧
D.①⑤⑥⑦⑧
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第4题
A.以公共卫生服务为主要内容
B.为社区人群、家庭、个人提供综合护理服务
C.提供的是健康、亚健康、疾病、伤残，生命孕育、生命终结的阶段性服务
D.社区护士往往独自到居民家中开展护理工作，需要单独解决居民的健康问题
第5题
A.未解决榜中的未解决问题
B.旺旺分流-离线消息中抽查转人工部分的聊天记录
C.千牛聊天记录中抽查未回复的问题
D.客户服务-买家咨询热点分析，从未解决的场景出发，去买家咨询热点分析中查看具体问法
第6题
A.如何确定所需构建模型的细节程度
B.如何进行问题表达和概念建模
C.如何确定建模所需的信息/数据要求
D.如何对系统进行调查
E.如何定义和构建模拟模型
第8题
A.从本质上分析，软件具有电子化特质，所以不可以称重量
B.软件功能是用户不可操作的功能，非功能是软件操作时显示出的特征，包括性能、易用、稳定等
C.软件开发是将客户需求转化为软件程序的过程，需要解决为什么，做什么，怎么做的问题
D.软件开发天生是一个有序过程，先了解问题上，然后分析问题，然后构思解决方案，然后动手实现，最后验证
