办理98和119套餐的时候，如果是操作套餐变更，系统会自动添加魔百合一年的优惠，（）手动去选择电视年包

答案

否

发布时间：2023-01-16

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第1题

新开客户到厅场景活动加载及要求，下列哪一项表述正确（）

A．办理5G终端后，立即将卡放入5G终端中进行登网操作，打开5G开关，查看确保手机有5G信号（切记手机不可连接wifi，只能使用我司流量），用办理购机的卡放在该5G终端，使用30M流量B．携转客户套餐可以7折一年或可参加5G购机活动C．79元套餐以上客户即可免费办理宽带，首年魔百和免费，千兆路由器158元（WIFI6），99元以上客户免费赠送魔百和及宽带，千兆路由器118元（WIFI6）D．新开用户办理29至79元套餐，半年1元/月，第7个月起按每月10元自动续费，每月5GB国内流量，活动约定在网12个月，优惠期2年

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第2题

以下山东移动残疾人优惠方案正确的是（）

A.爱心优惠包可在客户现有移动手机号码套餐上进行叠加，不含物联网、公话、IP超市套餐

B.套餐费5折优惠与魔百和5折，单品宽带打折与魔百和5折可同时办理

C.仅在自有营业厅办理

D.残疾人优惠的有效期一年，对到期的残疾人自动延期一年

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第3题

以下哪个是最新的宽带电视方案（）

A．非不限量4G飞享套餐客户、38/58/88元不限量4G飞享套餐客户可以五折优惠办理电视续约，即每月扣费10元；128元或以上不限量4G飞享套餐客户享受电视长期免费B．非不限量4G飞享套餐客户、38/58/88元不限量4G飞享套餐客户享受新装电视首年免费，到期后未销户则按照20元标准月租收费，不再享受电视续约优惠；128元或以上不限量4G飞享套餐客户享受电视长期免费C．宽带电视到期后系统自动有5折优惠D．88元不限量套餐使用宽带电视免费一年后，到期后宽带电视自动收取20元/月,无需续约

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第4题

新推出不限量宽带专属套餐（不限量88以上套餐（不含不限量88）办理宽带+电视均可赠送一年魔百和收视费（）

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第5题

宽带换光猫时系统提示：同组合下同址的IPTV与宽带必须一起换光猫，应如何处理（）

A．定位IPTV号码办理换光猫，操作路径：定位电视号码--产品业务变更--换光猫，系统会自动带出宽带的光猫，修改光猫型号后，提交即可B．定位到套餐-点成员变更-宽带电视账号后都点-更多业务-业务变更-换光猫-购物车结算即可C．定位宽带账号-点产品业务变更-换光猫（不点购物车结算）；再点购物车上的小房子-定位电视账号-点产品业务变更-换光猫：这时购物车显示2笔订单直接在购物车提交工单即可。（注意：融合业务的宽带电视必须同时换光猫）

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第6题

10、5G直通车每月含国内通用移动数据流量30G，这30G流量除了如客户中途变更全球通用户等级或套餐：客户升档后5G直通包仍然保留，客户可以取消后重新办理更优惠的档位；降档或不在范围内，系统将自动在次月发起退订，如有连带促销活动将一并退订，结果会短信告知（）

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第7题

南昌任我用198元套餐用户，办理100M宽带电视包（一台机顶盒），可以享受什么优惠（）

A.无优惠宽带电视包15元每月光猫和机顶盒各100元调测工料费

B.用户套餐可享受免第一条宽带电视包一年，一年之后15元每月

C.用户套餐不降低情况下可长期享受免第一条宽带电视包

D.可享受免调测工料费优惠

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第8题