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[主观题]

以下哪个是最新的宽带电视方案（）

A．非不限量4G飞享套餐客户、38/58/88元不限量4G飞享套餐客户可以五折优惠办理电视续约，即每月扣费10元；128元或以上不限量4G飞享套餐客户享受电视长期免费B．非不限量4G飞享套餐客户、38/58/88元不限量4G飞享套餐客户享受新装电视首年免费，到期后未销户则按照20元标准月租收费，不再享受电视续约优惠；128元或以上不限量4G飞享套餐客户享受电视长期免费C．宽带电视到期后系统自动有5折优惠D．88元不限量套餐使用宽带电视免费一年后，到期后宽带电视自动收取20元/月,无需续约
答案

BD

发布时间：2023-11-10
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更多“以下哪个是最新的宽带电视方案（）”相关的问题

第1题

以下关于宽带说法正确的是（）
A．宽带能力进入查询，可以通过手机网页查询，地址：http://wap.js.10086.cn/KDFGCX.thtml，能选到地址的就代表有覆盖B．对手机用户开放办理省内异地手机代付费宽带、互联网电视功能，营业厅可以选择本地市宽带地址，不能选择营业厅归属地市之外的其他地市宽带地址。例如：苏州的号码可以在南京办理南京的宽带，但是不能在苏州办理南京的宽带。已经开通手机代付费宽带的号码，不能再跨地市办理宽带C．省内异地移动号码办理的本地光宽带，仅限办理全省统一营销活动、及宽带、电视安装所在地市的营销活动，不允许办理其他地市申请的营销活动D．非宽带报障类工单：如需要更改工单路径派单至代维核查问题，不能更改至以下4个路径：家庭业务→网络质量→家庭宽带→自有宽带→功能使用；家庭业务→产品质量→家庭宽带→自有宽带→售后服务；业务受理→宽带自助排障；业务受理→互联网自助排障
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第2题

晚班处理工单注意事项，以下说法正确是（）
A．如工单没有最终处理方案，仍需要进一步查证的，请将工单协派至对应部门，并且按晚班结单表格填写B．对于第二天上午十点前超时的指定类型投诉类工单优先处理。工单类型为：指定携转类路径工单、停/复机类投诉路径工单（如：移动业务→基础服务→停/复机等）、互联网电视报障类投诉路径工单（如：家庭业务→业务营销→互联网电视投诉申告→自有业务→互联网电视、家庭业务→产品质量→互联网电视、家庭业务→网络质量→互联网电视等）、除家庭业务→网络质量→家庭宽带→自有宽带、家庭业务→产品质量→家庭宽带→自有宽带外，其他宽带报障类投诉路径工单C．所有投诉工单均需正常联系客户处理，不能不联系直接提前结单D．针对有晚班回电需求的工单，协助回复客户（需关注便笺、飞信、邮箱等各渠道转办的晚班回电工单）
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第3题

WOLF品牌最新的4K激光电视是哪个型号（）

A.TXF-950

B.Pro-95

C.Pro-85

D.TXF-1100

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第4题

依据最新的薪酬体系调整方案，等级（宽带）制员工绩效评估结果为D时，绩效奖金为其基本工资乘以16、67%（）
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第5题

非本机来电提供身份信息是否可以变更宽带电视密码（）
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第6题

以下客户符合准入条件的是（）

A.客户公积金方案上报，客户最新缴交月份为2019—12，上报时间为2020—03

B.客户公积金方案上报，客户最新缴交月份为2020—01，上报时间为2020—04

C.客户非优良职业公积金方案上报，存在且只有一期T+2,且时间在202001-202006之间

D.客户非优良职业公积金方案上报，存在且只有一期T+2,且时间在201910-201912之间

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第7题

白领贷业务，关于公积金以下处理方式错误的是（）
A．武汉分行上报，公积金方案，上报时间202004，最新缴费时间为202001，接受准入B．山西分行上报，公积金方案，公积金状态封存，提供情况说明称客户因工作调动，公积金从太原转山西导致封存，提供单位连续发薪流水佐证，接受准入C．深圳分行上报，公积金方案，上报时间202004，最新缴费时间202003对应缴费月份202002，非教师职业或批量缓缴报备企业，不接受准入D．重庆分行上报，工资流水方案，提供公积金佐证工作，其中202001公积金202003缴交，正常处理E．重庆分行上报，工资流水方案，提供公积金佐证工作，其中201909公积金201911缴交，前端出具公积金缓缴情况调查说明，确认客户工作关系正常、单位续存经营，缓缴情况属实的情况说明，且有客户经理及团队长双签，正常处理
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第8题

新一贷业务，关于公积金以下处理方式正确的是（）

A.银行员工公积金方案上报，非优良职业201912公积金202002缴交，其余正常缴交，正常处理

B.银行员工公积金方案上报，非优良职业202002公积金202004缴交，其余正常缴交，正常处理

C.银行员工公积金方案上报，上报时间202002，公积金最新缴费时间为201911，正常处理

D.银行员工公积金方案上报，上报时间202004，公积金最新缴费时间为202001，正常处理

E.学校老师公积金方案上报，上报时间202004，最新缴至月份为201912，正常处理

F.三非客户，标新上报，提供公积金佐证三非，2年内存在一期T+2，需否决处理

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第9题

移动78档以下赠送的宽带电视收费吗（）
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第10题

下列直流电压在24V以下的电气设备是（）

A.电视

B.宽带

C.电话

D.热水器

E.监控

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第11题

以下说法正确的是（）
A．客户反映和分期手机活动未解释清楚贷款问题，办理电子单据可在无纸化系统查询，信贷协议可转单办理营业厅的分公司查找B．涉及升级组的反馈，不管是否超时，均无需结单C．外省递交的跨区销户工单，我们需申请外省递交的销户手续是否齐全，如齐全，派单至指定的营业厅办理销户，不再派单至各分公司的投诉处理组销户D．客户来电反映需要转入CarryCard套餐，转入的号码名下需未办理融合宽带电视、家庭副卡副号、亲情易亲情V网、集团V网等业务。不属于融合宽带电视套餐是指：只要办理的是宽带标准资费套餐，没有办理其他宽带优惠活动的，均不影响更改CarryCard套餐
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