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题目内容
（请给出正确答案）
A.商家要求消费者到付寄回商品，则应该签收到付商品，并支付到付运费。
B.商家已经退款，交易关闭了，所以可以拒签快递
C.商家虽然要求到付寄回，但到付运费太高了，故联系物流做弃件处理，这样双方都没有损失
D.商家要求消费者到付寄回商品，但由于到付运费太高了，可以要求消费者承担一定的运费，不然不签收快递
答案
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第1题
问题：1.此案的受害人应向谁索赔？
2.法律根据是什么？
第2题
A.李铁为了参加某电商平台满199减100的活动买了好些用不上的东西
B.张磊送了刘阿姨一条大鱼，为了收拾鱼，刘阿姨又买了一把刮鱼鳞的工具
C.单位开年会时，小丽抽中了一部手机，当天她就在网上选购了一款手机壳
D.邻居送了小米一个鱼缸，为此她买了几条鱼放进去，虽然她并不喜欢养鱼
第3题
A.李为了参加某电商平台满199减100的活动买了好些用不上的东西
B.张品这了刘阿姨一条大鱼，为了收拾鱼，刘阿姨又买了一把刮鱼鳞的工具
C.单位开年会时，小丽抽中了一部手机，当天她就在网上选购了一款手机壳
D.邻居送了小味一个鱼缸，为此她去买了几条鱼放进去，虽然她并不喜欢养鱼
第4题
第5题
A.订单备注不作为约定、故商家需要向消费者做出解释、安抚处理、不构成违规
B.订单备注不作为约定、故商家不需要做任何处理
C.消费者在备注里有明确的物流要求、故上级啊必须按照备注物流发出
D.虽然订单备注不作为约定、但为了消费者体验、尽量满足消费者的要求
第6题
蛋蛋买了一个玩具反馈收到之后偶尔灯不亮，于是申请了质量问题退货退款。
商家直接同意了退货协议，蛋蛋将货物寄出，运输途中有轻微的破损，破损风险由商家承担。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问上述说法是否正确？
第7题
第8题
A.商家应该拒绝退款，因为穿过的鞋子影响二次销售
B.商家应该拒绝退款，鞋子开胶不属于质量问题，属于穿着不当
C.商家应该同意退款，并且承担退换货邮费，三天开胶属于质量问题
D.商家应该同意退款，然后收到退回的鞋子后以影响二次销售拒绝退款
第9题
A.A.非消费者原因退货，虽然赠品退不了，主商品还是可以退货
B.B.赠品退货事宜由商家自行和消费者协商解决
第10题
A.168元
B.15元
C.183元
D.153元
