当溯瑜问他应该听谁的话,小高要立马说:听溯瑜的话()
是
是
第1题
A.这个警官没必要这么做
B.这个警官的科学文化素质特别高
C.这个警官的职业道德素质特别高
D.这个警官特别有风度和修养
第2题
A.一个人的爱好是会变化的。爸爸小时候很爱吃糖,你奶奶管也管不住,但现在,你让我吃,我都不吃
B.什么事儿都有两面性。咱们家养了猫,耗子就没了。但是,如果猫身上长了跳蚤也是很讨厌的
C.动物有时也通人性。有时主人喂它某种饲料,它吃得很好,若是陌生人喂,怎么也不吃
D.你们兄弟俩的爱好几乎一样,只是对饮料的爱好不同。一个喜欢喝可乐,一个喜欢喝雪碧。你妈妈就不在乎,可乐、雪碧都喜欢喝
第4题
A.即刻向客户表示歉意,承认我们的不足或者错误,显示我们的诚意
B.如果手上正好有证据,立马拿出资料,证明客户的反馈不是事实
C.即刻询问客户这样说或评价的原因是什么
D.先表达对客户如此感受或者有此想法的理解
第5题
听力原文:我白说了半天,他一句也没听进去。
问:这句话的意思是什么?
(2)
A.他不知道我在说他
B.他听不懂我说的话
C.我说的话他听不见
D.他不接受我的批评
第9题
A.说病人喜欢听的话,让他(她)开心
B.关注他(她)的需求,尽量满足,哪怕违反医保规定,也不要被投诉
C.照方抓药,少说闲话,尽量不要惹病人不高兴
D.通过每一个临床细节,促进和增进医患信任,形成同盟关系
E.强制要求患者执行医生指定的治疗方案
第10题
第11题
A.初审时,在没有胁迫的情况下,说真话的不会是小偷,而说假话的是小偷。
B.初审时,在没有胁迫的情况下,如果甲是小偷,那他是不可能招供的。
C.初审时,在没有胁迫的情况下,甲不论是否是小偷,他总会回答说:我不是小偷。
D.据某个村民反映,丙以前曾多次盗窃人家的财物。