题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
淘宝卖家的基本义务不包括以下哪些（)。
A.24小时发货义务
B.无条件退换货义务
C.商品如实描述义务
D.包邮义务
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第2题
A.TOP20W关键词表
B.直通车系统推荐词
C.生意参谋关键词
D.淘宝搜索下拉框
第3题
A.进入卖家工作台-软件服务-我要订购-我的服务-使用(妙手)-粘贴链接-开始批量抓取商品-查看复制记录-去淘宝上架
B.进入卖家工作台-我订购的应用-点妙手进入-粘贴链接-开始批量抓取商品-查看复制记录-去淘宝上架
C.进入卖家工作台-宝贝管理-仓库中的产品-点妙手进入-粘贴链接-开始批量抓取商品-查看复制记录-去淘宝上架
第4题
A.直通车系统推荐词
B.流量解析推广词下载
C.生意参谋相关词搜索
D.淘宝搜索框下拉词
第5题
A.淘宝通知买家24小时内上传实物图片，买家并未上传，则淘宝将支持打款卖家处理
B.卖家上传买家承认商品吊牌已被剪掉的阿里旺旺聊天记录，则淘宝将支持打款卖家处理
C.买家上传的实物图片看到商品已被清洗过，则淘宝将支持打款卖家处理
D.卖家上传买家承认未当面签收拆包验货的阿里旺旺聊天记录，则淘宝将支持打款卖家处理
第6题
A.更多款式请加微信
B.QQ看款式
C.微信直播看款式
D.淘宝直播看款式
第7题
A.不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款
B.不强制要求卖家，协商处理交易
第8题
A.支持买家退货退款，运费卖家承担
B.支持买家退货退款，运费买家承担
C.买家已签收，故无法支持买家
D.赵敦同意退款一瓶的钱，则小二处理仅退款一瓶的金额
第9题
根据淘宝直播平台品质相关管理规则，淘宝直播会对包含但不限于以下哪些行为进行描述不符警告或处罚？（）
A.主播对商品或服务的描述，与卖家商品信息要素，包括且不限于标题、图片、价格、运费、属性、区域、详情描述、品类等)不一致，且损害消费者利益的;主播对商品或服务的描述，与买家收到的商品或接受的
B.服务、或经淘宝平台抽检/排查到的商品或服务不相符的
C.主播在直播间对商品信息进行详尽介绍的
D.主播未披露商品瑕疵的
第10题
A.买家在卖家店铺拍下了10笔订单后，联系卖家说道：“撤销对我的盗图投诉，不然让你的店开不下去
B.买家拍下含运费险的商品，卖家刚点击发货买家就申请已收到货退货退款，在退货单号栏直接填写了发货的快递单号，卖家联系买家未果的情况下同意退款
C.买家拍下订单在未收到货的情况下立即确认收货，且订单属于淘宝客订单，在获得佣金后申请售后退款
D.买家评论如下所示：真心好用奥!!最近做***赚了不少钱，想做兼职的来，教你月入过万!!微信号：4202**55420
第11题
淘宝商家报名淘金币活动的步骤（）
①出现已选择活动的基本信息，查看类目情况
②点击进入淘金币卖家中心，点击报名活动
③填写好商家联系信息，勾选同意协议，点击“提交报名”按钮
④选择想要报名的日期和活动类型
⑤填写基本报名的商品信息
⑥按照要求输入活动价格与库存
A．②④①⑤⑥③
B．②④①⑥⑤③
C．②①④⑤⑥③
D．②⑤⑥④①③
