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[判断题]

查询绑定的银行卡信息、如何解绑银行卡、如何更换银行卡、银行卡丢失补办、银行业务，小结点选：服务咨询---ETC使用--银行账户问题（）

答案

是

发布时间：2023-01-20

更多“查询绑定的银行卡信息、如何解绑银行卡、如何更换银行卡、银行卡丢失补办、银行业务，小结点选：服务咨询---ETC使用--银行账户问题（）”相关的问题

第1题

个税app添加银行卡提示：未通过实名银行卡实名认证，怎么办（）

A.个税app手机号码需与银行绑定的实名手机号码一致

B.银行卡需开通在线支付功能

C.核实银行卡信息填写是否正确并且该银行卡是I类卡。如填写正确可以联系银行或拨打95516（银联电话）咨询

D.由于银行限流原因，也可以换个时间再绑定试试

E.需要您去税局大厅添加

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第2题

开通存金通业务的银行卡挂失后，换卡不换号，不需要重新绑定;如更换卡号，系统自动绑定。（)

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第3题

如客户需要查询明细，请其携带有效身份证件、银行卡或存折到全国任意营业网点查询交易明细。如无法提供银行卡/存折，提供卡号/账号且验密通过也可查询。该业务不支持代办（）

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第4题

办理业务过程中，如网点已知悉户主死亡事实，无论客户是否提供银行卡、是否知晓取款密码，对户主账户的处理均应严格按照遗产查询及继承的相关规定执行。（)

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第5题

解封微信号需要符合的微信解封条件（）

A.微信号有绑定手机号且绑定有银行卡

B.微信号注册时间超过6个月，且当前能正常使用

C.微信号2个月内没有为超过2位微信号做过辅助，6个月内没有为超过3位微信号做过辅助

D.微信号最近一年内没有被封过

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第6题

微信绑卡之“绑卡有礼，建者有份”活动中，操作步骤正确的是（）1、通过扫二维码绑卡活动进行绑卡并支付一分钱；2、通过微信收付款把现金转出至银行卡；3、支付一分钱时忘记支付密码，可以直接绑定重置支付密码，再支付一分钱领红包；4、在钱包选择零钱提现回建行卡；5、在钱包选择建行卡充值回微信零钱

A.1-2-3-5

B.2-1-3-4

C.2-1-3-5

D.2-1-4-5

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第7题

提交ITOP工单时，关于还款查询-无还款记录，用户提供的截图需体现（）

A.客户所述该笔扣款金额的流水截图

B.如使用银行卡还款流水显示的还款账户非脱敏部分需与NCRM一致

C.收款方需显示马上消费金融股份有限公司

D.如系统显示无此笔代扣记录则需优先向客户解释，如客户执意我司扣款，则再让客户发送截图

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第8题

个税APP或web端添加了银行卡信息办理退税，但银行卡显示待核验是否影响办理业务（）

A．银行卡显示待核验、核验中是不影响办理退税业务的B．银行卡显示待核验、核验中是影响办理退税业务的C．显示核验不通过的影响办理退税，建议核对信息重新绑定，可以更换其他银行卡绑定D．一般引起核验不通过的原因：1.账户不存在；2.账户已注销；3.账户已冻结；4.存在其他异常。具体可以联系银行核对一下核验不通过的原因E．重新申请

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第9题

银行卡交易机器无流水，未出单时银行卡交易时只要不出单据都是交易不成功的，用POS机点击查询余额界面为顾客查询银行卡余额做一个冲正交易，顾客收到冲正交易的信息后，可以为顾客再次刷卡（）

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第10题

怎么解绑微信支付银行卡？

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第11题

办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质？（)

A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

B.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”

C.“[660004]个人网银动态口令管理”