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()是指从业人员在办理事情处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.办事公道
D.服务群众
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A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.办事公道
D.服务群众
第1题
A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
第4题
A.现金要根据会计账簿记录余额进行当面点交,不得短缺
B.有价证券的数量要与会计账簿记录一致,由于一些有价证券如债券、国库券等面额与发行价格可能会不一致,因此也可以与账簿记录不一致
C.移交人员经管的票据、印章及其他会计用品等,也必须交接清楚
D.所有会计资料必须完整无缺
第10题
B、各级海事管理机构应严格审批制度,除港内航行或作业的船舶外,对所有列入“黑名单”的船舶或认为有必要加强管理的船舶,一律不得办理定期签证。对列入“黑名单”船公司的所有船舶均应严格管理,原则上不予办理定期签证
C、海事管理机构对已获定期签证批准的船舶要实施现场跟踪管理,要求船舶在定期签证有效期间内保持适航或适拖状态
D、以上都是
第11题
A.带领旅游者到指定的柜台办理
B.应走在旅游团的最前面
C.应走在旅的团的最后面
D.从实回答入境官的提问
E.视情况回答入境官的提问