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题目内容
（请给出正确答案）
A.时间太长，最近联系人都过期了
B.已经有人工联系处理过了
C.单次分配的数量过多
D.全店挂起了或者您开启了助手优先模式，如果转交也会转交到服务助手，所以失败
答案
更多“离线消息无法分配或分配失败，是由于以下哪些原因造成的？A.时间太长，最近联系人都过期了B.已经”相关的问题
第1题
A.A.时间太长，最近联系人都过期了
B.B.全店挂起了或者您开启了助手优先模式，如果转交也会转交到服务助手，所以失败
第2题
A.因为迭择了人工优先服务模式
B.因为关闭了店小蜜
C.人工客服民全部挂起无法分配
D.因为人工客服服务里超过负荷
第4题
A.馆时工作时间没接起会话量:转人工时间在8点-23点会话，未分配人工客服
B.口在考核时间内， 用户在人工接待的环节，因为店铺内没有可用的客服(如客服都是离线或者小体的状态、客服在线但是饱和度100%等)而进入了离线留言
C.在考核时间内，用户已经分配给了某个人工客服，但是除了系统欢迎语以外，人工客服没有回复任何消息
D.接起未响应会话量: 转人工时间在8点 23点会话，分配客服会话，除系统欢迎语外，无喜服人工消息会话量
第5题
下列关于对七号信令失败消息中正确的描述是()。
A.CFL：交换设备拥塞消息
B.ADI：呼叫失败消息
C.LOS：前向拥塞消息
D.UNN：未分配消息
第9题
A.对下游的rpc调用进行异常监控和告警
B.对消息队列设置合理的积压告警
C.由于系统是多线程服务，因此不需要设置CPU告警
D.业务级别的失败，譬如进入房间失败，拉取房间列表为空等等
