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答案
ACD
更多“拜访客户时，可以通过以下哪些SPIN话术挖掘互联网出口深信服AF的需求比较恰当（）”相关的问题
第1题
A.AF开启杀毒功能，拦截外网到内网的病毒感染传播
B.开启SSLVPN功能，针对有移动公办需求的
C.用户远程接入开启地域访问控制功能，拦截业务明确不提供服务区域的访问请求
D.开启僵尸网络防护功能，防止内网感染僵尸网络的主机外发敏感和恶意行为
第3题
A.出口有深信服防火墙，并将日志接入到了SIP，显示的攻击都已经是被拦截的。可看查看具体日志的动作
B.查看探针是否选择为高级模式
C.出口的安全设备规则库太老，很多攻击防护不了
D.SIP没有升级到最新版本，存在较多误判
第4题
A.通过安全运营平台内置的安全用例（USE CASE）对信息进一步挖掘，形成了对用户安全状况的持续监测，用户相当于做了安全托管，安全责任全权由我司承担
B.围绕安全风险的四个要素（资产、漏洞、风险、事件），帮助客户建立起持续监测、主动闭环的安全运营机制
C.安全组件SSL VPN/AC/AF的各种安全日志以及处理后的流量信息，可同步至云端安全运营平台进行分析
D.借助深信服安全运营中心，能够对发现的问题进行及时处理，形成问题的主动闭环
第5题
A.体验好：流畅、不卡顿、无重影（SSD缓存分层）；广域网场景接入流畅快速（自研传输协议）
B.高稳定：主机层、网络层、存储层都考虑了冗余设计，可靠性高
C.功能全：远程协助，在工位上可以处理问题；多种安全机制保证数据安全
D.品牌优：交付案例多、1w+客户案例几十个、售后服务好
第6题
A.“一句话”营销是为了更好地提升网点运营人员的坐销能力
B.“一句话”营销需要针对不同的适用客户群体灵活使用
C.“一句话”营销是为了更好地开展交叉销售，挖掘客户潜在需求
D.大堂经理“一句话”营销时需严格按照话术执行
第7题
A.佩戴证明身份的工牌及携带电脑，着装得体，给客户留下好印象
B.主动介绍自己和公司，保持与客户礼貌沟通，和客户沟通保持耐心
C.结合客户的行业和需求，是否有针对性的进行产品介绍，并给客户展示一些可公布的同行案例或者资料
D.客户表示要跟百度合作，暂不考虑其他平台，告知客户百度这边又很多无效点击跟恶意点击的问题
第8题
A.内部导入（内部培训）
B.Name目标客户
C.市场拓展，拜访可以联系深信服市场导师协助
D.实施服务，并将报告发给售前人员
E.组织汇报，由深信服配合共同完成市场侧汇报
第9题
A.对于客户退货要求主动了解退货原因，以更好解决客户问题、挽留客户
B.客户已明确表示多买或者买错，不用挽留直接告知客户退货流程即可
C.客户在咨询哪款手机有某项功能时，推荐有此功能最畅销的哪款给客户即可，无需推荐多款，避免客户纠结
D.如果客户咨询的产品在需求上不能满足，则主动推荐其他产品，或者提供替代购买方案
E.对于客户退货需求能主动挽留，如客户因不喜欢产品颜色，可以通过颜色促单话术进行说明挽留
F.在推荐或挽留中，只要有告知喜欢尽快下单，或者建议考虑下，就不会被扣分
第10题
